مستخدم نزيل
8 مايو 2025
كانت أسوأ رحلة. حصلنا على أسوأ غرفة في شقة هيلتون الغردقة التنفيذية. عندما دخلنا الغرفة لأول مرة، كانت الغرفة بأكملها تطل على الحائط. بعد البحث، رأيت العديد من التقييمات التي تقول إن الآسيويين فقط هم من حصلوا على غرف سيئة، وأعتقد أننا كنا من بينهم. أعتقد أنني أعرف سبب عدم وجود آسيويين تقريبًا في فندق هيلتون الغردقة. عندما حجزت، قال موقع Trip.com إنه يحتوي على غرفة بشرفة، لكنني نظرت إلى الحائط طوال الوقت. عندما سألت عما إذا كان بإمكاني تغيير الغرفة، قالوا إنهم لا يستطيعون ذلك لأن الغرفة كانت محجوزة بالكامل. عندما اشتكيت لموظف هيلتون الذي كان يجري استطلاع رضا العملاء، قال إنه إذا حجزت من خلال وكالة سفر، فستحصل على غرفة سيئة. لن أحجز من خلال Trip.com بعد الآن.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google