صن رايز سولارا اكوا بارك ريزورت

كان الطعام والخدمة جيدين والموقع مثالي مع إطلالة على البحر

مكان صادم ومثير للاشمئزاز.. موظفون متغطرسون، الطعام كان مقززًا، الغرف قذرة، موظفو البار غير ودودين.. يخلطون الكحول بالماء ويقدمون لك أكوابًا ورقية، ولا تتوفر مياه شرب.. أسوأ فندق كنت فيه على الإطلاق لن أذهب إليه مرة أخرى.. ابتعد عن هذا المكان

انتبه!!! مقبول. الغرفة/منظف الغرفة يتم تقديم مناشف نظيفة دائمًا وجدنا جميع الموظفين مهذبين ومتعاونين كانت المسابح جميلة، واستمتع الأطفال بالتأكيد في أكوا بارك سلبي. من أين أبدأ؟ حجزت فندق Caesar Palace، ثم أبلغني الممثل أنه من الأفضل لنا تناول الطعام في فندق Dream المجاور. إنها فرصة مثالية إذا كنت ترغب في الصيام لعدة أيام. لقد عشنا على الدجاج والأرز. احذر الدجاج غير المطبوخ جيدًا دائمًا. تم وضع شوايات الفحم الساخن على ارتفاع 3 أقدام بجوار حمام سباحة الأطفال، بينما لا يزال الأطفال الصغار في الداخل. تم تعليق الدجاج المطبوخ في الشمس 40 درجة من حوالي الساعة 3:30 مساءً حتى تقديمه في الساعة 6:30 مساءً وما فوق وتم شراء أطباق من الطعام الآخر وتغطيتها بغشاء بلاستيكي بنفس الطريقة. تم تقديم المشروبات في أكواب بلاستيكية صغيرة. تم منحنا 3 زجاجات مياه يوميًا، وإلا يمكنك الحصول على الماء من آلة. لقد تخلينا عن ذلك بعد تذوقه وكان طعمه مثل السمك. لذلك اشترينا زجاجات من المتجر المجاور. خطر! كان أكبر خوف هو الانزلاق، وهو أمر مفهوم جيدًا حول المسابح، ولكن عندما يُسمح للناس بالدخول والخروج من الفندق وهم مبللون، أو يركضون على الدرج، أو يتساقط الماء على بلاط السيراميك، فهذه حوادث تنتظر الحدوث. باختصار، لا أنصح بهذا الفندق.

This hotel is 2 star at a push not 4 and definitely not 5 as advertised on their website. Worst hotel I’ve ever stayed in! It is not catered for Europeans at all! Especially not British people. The all inclusive is terrible, Pepsi and 7up poured out of bottles, no other pop available, one type of beer again poured out of bottles, and a few spirits offered. No cocktails, no juices, and a couple of squashes available. Everything served in tiny 200ml plastic cups. Some bars are all inclusive but some bars you have to pay at. The food is awful to say the least, I’ve lived off chips and rice and that’s only because we’ve been going to the sister hotels restaurant every day. The main hotel restaurant doesn’t even do chips, all traditional Egyptian food like rice pudding and beans for breakfast. There is also only a very small amount of food being served, no variety daily it is the same every single day, chicken and kofta. The main restaurant looks run down and things are broken. The breakfast is even more awful, the only edible things were the eggs. I also have coeliac disease and was assured before coming that special diet menus were available on request, this is not the case at all! No one knew what I meant when translating gluten free and I’ve had to risk what I’m eating and play it safe with just rice and chips. They do offer pasta and pizza in the sister restaurant but I was unable to eat this. The rooms are actually okay, aside from a few broken shelves and draws, again definitely not 4 or 5 star but they are liveable. There is loud music from 8am-10:30pm right outside the balcony. There is not much entertainment, every night the animation team do their dances on stage and there is a belly dancer for half hour and that’s it just music on. There is a bikini only pool which Egyptians aren’t allowed in, but you get haggled by workers constantly trying to sell you something, even a beer which they bring to you and you have to pay when you can go to the bar for free yourself. The house keeping man will give you 3 small bottles of water every day when he cleans the room, but if you want more bottled water at the bar you have to pay for it. Everything is an extra charge here. Check out is at 12pm, our transfer wasn’t until 9pm at night, they do offer late check out which we asked prior to the day we was leaving however they told us to come back on the morning of, and then proceeded to tell us it’s fully booked. They cut your wrist bands off at check out so you aren’t able to use any of the facilities or all inclusive. They said we could eat lunch but we got kicked out of the restaurant being told to pay £10 per person. They also do not have communal showers so we aren’t able to use the pool then shower before leaving. Basically sat in reception all day before going home. There is a taxi service that works with the hotel however they overcharge you significantly! We paid 1000EGP for a return journey to the mall, however on Uber this w

Easy jet cancelled our flight and we had to stay in this hell hole overnight . I have never been in such a dirty disgusting and disorganised hotel in my life and can not believe people actually pay to stay there.!!! Infact staying in the airport overnight would have been preferable. We arrived at 3.30 AM shattered and in the morning daylight revealed My room was tired, dirty ,smelly lacking in every need. I was greeted by a toilet full of someone's faeces. The dirty white sheet covered in black stains was laid directly on top of the mattress and awaking in the morning I had bites on my legs and I had laid on the bed for less than 3 hours . I decided to try and get some toast and coffee so went downstairs to total chaos with staff running about like headless chickens and achieving nothing . The food l looked like slop and I felt the hotel does not cater for the European Market. Worktops and floors were coverd in food and liquid spillages which you had to try and walk around. The reception was crammed with suitcases and people complaining at the reception desk. I know everyone has an off day and peoples standards vary but this was more than a bad day it was total lack of order, cleanliness and decent manners...... my worst nightmare of a hotel

فظيع! 0 نجوم سيكون أفضل. ألغت شركة إيزي جيت رحلتنا ووضعتنا هنا. كان الفندق بأكمله متسخًا ويبدو متهالكًا. كانت رائحته مثل السجائر ورائحة الجسم الكريهة. بقع على الملاءات ورفوف مكسورة وخزائن وثلاجة في الغرفة. لا يوجد صابون أو مستلزمات استحمام في الحمام، وكان لدينا 4 أشخاص في الغرفة بمنشفتين. شعرت أن السرير به فتات، وكانت رائحة الفراش قذرة. كان الشعر والفتات والأوساخ وما يشبه براز الفئران في جميع أنحاء أرضية الغرفة. كانت أقدامنا سوداء! كان مقبض باب الغرفة مكسورًا. كان المصعد مقززًا. لم أجرؤ على تناول وجبة الإفطار لأنها كانت بسيطة للغاية ومظهرها مثير للاشمئزاز. لا يوجد شاي أو قهوة أو مربى / زبدة للخبز المحمص حتى على العرض. حاول الموظفون وضع حماتي في غرفة مع عائلتي المكونة من 4 أفراد عندما كان من حقها الحصول على غرفتها الخاصة بدلاً من مشاركة السرير في سرير فردي مع أحد طفلي أو مشاركة السرير المزدوج مع ابنها وزوجته! لقد جادلوا بأن هذا جيد. فقدوا إحدى حقائبنا، فاضطر زوجي للنزول الساعة الرابعة فجرًا للمساعدة في العثور عليها، بعد أن أعطيتُ رقم الغرفة للبواب. لم تكن المياه متوفرة في الغرفة لعائلتي المكونة من أربعة أفراد. لم أنم إلا أربع ساعات متقطعة بسبب ضجيج عربات التسوق الصاخبة في الردهة طوال الليل. كانت عائلتي بأكملها متشوقة للمغادرة!