مراجعاتديزرت روز ريزورت

比預期的差了很多，服務管理極其混亂，也不便宜，服務態度也很差，工作人員根本不會聽你的要求，人數也不足，還要走很久很久，去不同的地方，飯菜非常難吃，完全不推薦

الفندق جيد ولا توجد به أي مشكلة، ولكن خدمة العملاء في Ctrip لا توصف حقًا. لقد قمت بحجز الفندق لصديق، وعندما قمت بتسجيل الدخول، لم أتمكن من العثور على رقم الطلب. انتظرت في الفندق لمدة 40 دقيقة وظللت أتصل بمعلومات الاتصال المقدمة من قبل Ctrip، ولكن لم ينجح أي منهم. وفي وقت لاحق، قمت بحل المشكلة عن طريق الاتصال بهم عبر وسائل أخرى. وفي وقت لاحق، عندما كنت أقوم بمراجعة على مقياس من 1 إلى 10، اخترت 1، وظهرت خدمة عملاء Ctrip، مع تدفق المكالمات الهاتفية والرسائل النصية! أين كنت عندما كنا بحاجة إليك من قبل؟

Номер сьют с видом на море. Отель не новый, номера довольно уставшие. В номере было чисто и есть всё необходимое. Отдельно отмечу бесплатный мини бар. Отличный вид на море, балкончик. Очень услужливый персонал, во всем стараются помочь. Что мне не очень понравилось - это закрытая бухта без выхода в открытое море. Я такое не люблю, но кто с детьми наверное это даже плюс.

يحتوي الفندق على منزلق مائي وثلاثة حمامات سباحة ومحيط. لقد كان من الرائع أن أتمكن من الاهتمام بكل شيء في الفندق. أحد الأشياء التي كانت مخيبة للآمال بعض الشيء هو أن مياه الاستحمام في الفندق كانت قذرة للغاية. كان كل شيء جيدًا باستثناء الفلتر الذي أصبح متسخًا في يوم واحد

كنت نائمًا في الساعة السادسة أو السابعة صباحًا عندما فتح لي عامل النظافة الباب فجأة وسألني إذا كنت أرغب في الخروج. هناك أيضًا علامة "عدم الإزعاج" بالخارج. شربت بضعة أكواب أخرى من القهوة في المطعم وضحكت على الشعب الصيني.

小紅書上的的都是廣子，感覺是旅行團專用接待酒店，一天好幾個團，整體環境還行，'''自助餐像食堂大鍋飯，預訂的餐廳也不好吃

前台工作人員很友好，退房當天預訂了出海，所以早上就退房並寄存行李了，下午四五點回來酒店取行李，問了一下前台可不可以在自助餐廳吃晚餐，工作人員同意了，非常感謝。 酒店環境真的很不錯，巨大的花園，很遺憾沒有很多時間體驗酒店的其他設施

愛了愛了，前台服務非常熱情，提早給我們辦理入住，我們訂的點是全包餐食，入住後就能去餐廳吃飯了。酒店內圍了一小片海很漂亮，適合拍照。從開羅坐飛機到赫爾格達降落的時候一眼就能看到酒店，入住的是泳池景房，因為冬天去的，泳池邊衹有老外曬太陽。晚上也很漂亮，推薦入住。

非常就舒服

房間確實已經很老舊了。餐食一天三頓其實吃的一般。像一個大公園。花很多。但是基本衹能在園區遊樂。玩的一般。

非常好的房間，全包酒店的服務很到位，酒水點心很好吃。房間的床品也很舒服。 是很好的旅遊度假酒店。服務人員很熱情，活動豐富。

服務非常差，區別對待中國人。房間設施老舊，房間電源總是莫名其妙斷電，向工作人員反映了多次得不到解決。最後兩個埃及工作人員來房間修理，表現的及其不耐煩，向我甩臉子，認為我在耍他們！大哥，我才是顧客，房間沒有電應該是我不耐煩吧！最後還需要我們顧客為自己據理力爭，問題才得到解決。從前台，到接聽電話的工作人員，到維修人員，一個比一個的沒耐心。服務白人顧客是什麼嘴臉，中國人花了一樣的錢又得到什麼服務？酒店風景很好，環境也很優美，但是遇到區別對待的工作人員真的心情很糟。

我們選擇的海景房，不知道是什麼原因，給我們安排在了最偏僻的位置，這個能接受，海景也確實不錯，但是！！！隔壁酒店會有持續不斷的噪音，全天24h無休，在晚上你會被吵得根本睡不着覺，花1400r的價格定了這樣的一個房間，真的很讓人生氣，景色活動確實不錯，但是這個噪音讓人非常的生氣，而且嚴重影響了體驗 吃飯一般吧，不難吃，但是種類不多 歧視還行，沒有遇到什麼，工作人員確實大部分比較友好 建議泳池景，性價比最高，如果海景房建議一定要選擇靠大堂的那一棟（有兩棟），不然你會被吵得懷疑人生！

很好很舒服