Florenza Khamsin M

Bonjour, Hôtel à déconseiller fortement, à notre arrivé "pourtant muni d'une réservation réglée et validée" nous n'avons pas pu obtenir notre chambre, impossible de discuter avec le gardien qui ne voulait rien savoir. Nous avons fait une seconde réservation payée, et 2ém refus du gardien. La on se fâche, nous décidons d’appeler la police et miraculeusement on nous donne une chambre minable, sans wifi alors que nous avions pris l'option, mais il fallait re payer. Piscine minable, pas d'activité, etc... A fortement déconseiller. Nous avons gâché notre semaine de vacances à cause de cet Hôtel.

Une véritable catastrophe ces appartements.. tenancière menteuse, chantage et théâtraliste ..on nous promet un appartement de 2 pièces pour 4 personnes au dernier étage avec 2 balcons.. vue piscine et mer pour 800 Euros 2 mois .. on nous dit qu il y a eu des infiltrations d eau et qu il n est pas possible que nous puissions avoir cet appartement.. alors que l on apprend plus tard que l appartement en question a été laissé a une autre touriste allemande .. on nous montre 2 autres appartements .. l un au Rez et l autre au 2 ème .. 1 chambre .. mon fils doit dormir sur le canapé et la 4 ème personne qui doit nous rejoindre n aurait pas de place .. la tenancière nous dit que dans une semaine nous pouvons avoir l autre appartement ..vieux, pas de confort, pas de meuble de rangement même à la salle de bains.. pas de service sauf la sécurité à l entrée.. douche pas de pression, peu d eau, inonde le sol, rideau de douche sale moisi plaques de cuisson ne fonctionnent pas .. vaisselle quasi inexistante.. poêle et casserole rayées jusqu’à l os .. nous décidons après une nuit de trouver un autre établissement et en faisons part .. la tenancière vient toquer à notre porte pour s excuser et tenter de nous faire changer d avis .. pleurniche et s excuse à maintes reprises.. pas adéquats, pas professionnels ..Absolument horrible comme endroit ..à fuir impérativement… si je pouvais mettre zéro je le mettrai ..