تقييمات الضيوف South the Taihu Lake Songmo Hotel (Taihu Yueliangwan Branch)
9.5/10
متميز
408 تقييم
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التقييمات الموثوقة
الموقع9.5
المرافق9.5
الخدمة9.5
النظافة9.4
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(408)
تقييمات إيجابية(406)
تقييمات مع صور / فيديو(253)
تصميم رائع(75)
إفطار لذيذ(67)
موظفو مكتب استقبال ودودون(52)
ديكورات جيدة(45)
موقف سيارات مريحة(32)
قرب منطقة ذات مناظر خلابة(23)
احواض استحمام ساخنة للإسترخاء(18)
تجربة سمعية وبصرية جيدة(11)
تقييمات سلبية(2)
مستخدم نزيل
Moyu·Jinglan King Room | AI Control 4K Media Private Courtyard Pool Fireplace
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
Amazing service! The manager was amazing too! I’m definitely coming back to this place!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
M509011****
Pine Shadow · Youshe Deluxe King Room | AI Control 4K Media Zero Pressure Video Membership
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人,能讓你和家人玩得開心,還能在小酒吧卸下一天疲憊,這份圓滿的度假體驗,我們聽着都覺得暖心!😊基礎體驗紮實,住得舒心又安心“環境乾淨明亮” 是我們堅守的底線,衹想讓你和家人擁有整潔的休憩空間;“大廳恆温空調” 不管季節冷熱都能保持舒適,從進門就感受到貼心,為整個入住打下好基礎。
M41521****
Pine Shadow · Mengze King Room |AI Control 4K Media Private Courtyard Video Membership
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您在眾多住宿中選擇了我們松茉,並抽出寶貴的時間分享您的住宿體驗。對於您在住宿期間遇到的問題和不滿意之處,我們深表歉意。我們非常重視您的反饋,並已經仔細閲讀了您的評價。首先您預訂的是我們的悠舍房型,為了讓您的入住體驗更加舒適美好,我們在您入住的時候給您免費給您升級了房型,對比您之前預訂的不帶陽台的房型會更大更舒適,晚上可以欣賞月亮灣廣場的夜景。“步行 10 分鐘到月亮灣”“門前自帶停車場” 是我們的核心配套優勢,能為你的出行提供便利,我們會繼續維護好停車場秩序和周邊出行指引,確保後續客人仍能享受這份便捷。您在評價中提到的“飛馳而過的車聲很影響睡眠”,首先,我們每一間房型都安裝了隔音防噪設施,為了讓客人有一個舒適的睡眠,我們樓下的九宮格內也有防噪耳塞可供客人使用,房間陽台臨近馬路,聲音多多少少是無法避免的,有可能是因為下雨天的緣故,車輛濺起水花的聲音較響亦或者是房間門窗沒有緊閉,影響您的入住體驗,我們深感抱歉。至於您提到的“早餐比較簡陋,沒有咖啡”,我們每日早餐提供的暖飲都是不固定的,臨近入冬,我們會推出一系列的符合當季氣候的飲品可供客人飲用。如果您實在需要咖啡,可以和阿姨説,親切的阿姨會給您做好咖啡給您端到餐桌上,給您提供一個美好的愉快的早晨。您在最後提到的“衞生間不乾淨有衞生死角”我們已經開展保潔團隊專項培訓,明確衞生間清潔流程 —— 重點清理潔具縫隙、牆角、枱麪死角,清潔後需經主管二次檢查簽字,杜絕衞生隱患。再次感謝您的反饋,我們誠摯地邀請您再次光臨我們酒店。我們將為您提供更加優質的服務,讓您感受到我們的誠意和努力。再次感謝您的評價和反饋,這對我們改進和提升服務質量非常重要。如果您有任何其他問題或建議,歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!
Mailedi
Moyu·Jinglan King Room | AI Control 4K Media Private Courtyard Pool Fireplace
رد من مكان الإقامة: “設施齊全” 是我們對品質的基本承諾,而 “國慶免費升級房間” 是我們想給您的假期小驚喜,能讓您因此 “非常開心”,這份心意就有了意義;“服務員熱情、前台小姐姐周到”“經理幫忙加熱自帶物品”,是我們團隊想傳遞的温度,從入住到細節需求都幫您妥妥安排;“機器人送外賣夜宵” 的便捷、“特別豐富的早餐”,則是希望讓您的每一刻入住都省心又滿足。
M695063****
Moyu·Jinglan King Room | AI Control 4K Media Private Courtyard Pool Fireplace
رد من مكان الإقامة: 愛的賓客,讀着您的評價,我們滿是温暖與動力!您不僅認可了房間的整潔明亮、智能化設計與優質服務,還特別提及前台提前備好寶寶圍欄的貼心舉動,這讓我們知道,每一份為賓客着想的細節都被看見。而停車方便、近月亮灣便於就餐散步、周邊適合慢跑的優勢,能為您的出行帶來便利,也讓我們倍感榮幸。我們會始終秉持這份初心,持續優化服務與居住體驗,衷心期待您下次出行仍選擇我們,繼續享受舒適便捷的旅程,祝您一切順遂!
_CFT010000000364****
Pine Shadow · Mengze King Room |AI Control 4K Media Private Courtyard Video Membership
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,非常感謝您用細緻的分享讓我們感受到您和家人的愉快入住體驗!看到您對全屋智能設備、4K 投影、無卡取電這些細節的認可,以及連住 5 天仍覺得舒適的反饋,我們由衷開心 —— 這正是我們打造度假型住宿的初心。負一樓小酒吧的愜意氛圍能成為您和家人的放鬆空間,早餐的現磨咖啡、牛肉麪與小餛飩也得到大家喜愛,更是讓我們備受鼓舞。我們會繼續保持設施維護與餐飲品質,期待未來能再次迎接您和家人,為你們的下一次旅程增添更多舒適與美好,祝您生活愉快!
shedowyj
Moyu·Jinglan King Room | AI Control 4K Media Private Courtyard Pool Fireplace