Numo Ierapetra Beach Resort Crete Curio Collection by Hilton

Leider ist das Hotel total hinter unseren Erwartungen geblieben, auch wenn es ein paar wirklich schöne Dinge gibt. Die Anlage und die Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist wirklich nett. Dennoch haben wir in einer Woche abends nicht einmal etwas warmes zu essen bekommen, weil die Speisen immer bereits kalt waren, selbst die in den wärmebehältern. Morgens bekommt man keinen Kaffee an den Tisch, sondern muss sich dafür an einem Kaffeeautomaten anstellen, gerne auch mal an sechster Steller. Leider wurde auch nur auf Nachfragen der Kaffee auf unserem Zimmer aufgefüllt. Was uns aber am meisten gestört hat ist, dass nicht ausreichend Liegen am Pool und am Strand für alle Gäste sind. Deswegen wird gerne bereits morgens alles mit Handtüchern reserviert. Sollte man erst mittags kommen, hat man weder an einen der Pools noch am Strand eine Chance. Der Strand ist dunkel und steinig. Aber nicht unangenehm. Im Wasser sind große Steinplatten auf denen man auch stehen kann. Das Mittag am Pool oder am Strand ist einfach aber lecker. Dennoch zahlt man für einen Chickenburger mit ein paar Pommes 24.-€. Leider kümmert sich das Hotel nicht um die Wildtiere (Katzen) die in und um die Hotelanlage leben. Das kennen wir von anderen Hotels auch anders und so ist oft ein sehr trauriger Anblick. Wir persönlich kamen außerdem leider gar nicht mit dem Bett zurecht (sehr weich, Kissen sehr hoch) und haben dafür etwas mehr in Massagen und Sport investiert. Da ist wieder das Personal im SPA und im Fitness Bereich zu erwähnen, die einen tollen Job machen. Vor dem Hotel gibt es einen netten kleinen Laden, wo man alles vom täglichen Bedarf bekommt der fast ortsübliche Preise hat. Das Wasser kostet dort nur 1,-€ statt 4,50€, wie im Hotel. Alles in allem nichts dramatisches aber für 5 Sterne und dem Preis von 500,-€ die Nacht hätten wir einfach mehr erwartet. Für uns hat das Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht gestimmt.

Hotel ist fantastisch: 1. Frühstück top, große Auswahl, alles frisch. 2. Restaurant ist hervorragend, sehr geschmackvolles Essen, große Auswahl, alles frisch, super Qualität. 3. Anlage ist außerordentlich gepflegt. 4. Kiesstrand ist sehr sauber. 5. Sportangebot sehr gut, es werden eine Vielzahl von Kursen angeboten. Der Fitnesstrainer ist sehr engagiert und kompetent, es können auch Privatstunden gebucht werden. 6. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, es ist ausreichend Personal vorhanden.

Great resort situated 90mins from airport. Well appointed bedrooms, we had an 2 bed anpartment with plunge pool. There are 2 excellents pool / one combined with the beach area and excellent pool bar. Stayed for 2 weeks with our children (20/22). Enjoyed chilling by the day in the shade of the lovely trees alongside the pool and beach. They have some great staff who make your stay very welcoming. Daniel & Manos in particlur make the best cocktails (try the G&T or Singapore Sling Manos created with a twist) and Yulia who ensured we were always looked after so well. Lia in the restaurant soon got to know the family and welcomed us every morning for breakfast which is an unfathomable feast. Not least, Fay in the spa who gives the best massage experience - more of a journey. You can’t ask for more from staff like these lovely people and fo course the invisible staff who kept the resort immaculate in the early mornings. When we weren’t using the training facilities or at yoga, the days had a hedonistic feel thanks to the music from the fabulous resident DJ who we now follow. Lots of restaurants close by means you are within 10 minutes of some great local cuisine, the daily catch being perfectly grilled. The local town has resident turtles that swim around the marina and beach area making it very special. Get up early if you want to beat the Germans bagging the beach loungers!