Palm World Side Resort & Spa

Yorumlara aldanmayalım Çünkü her insanın beğenisi farklıdır.sadece akşam eğlenceleri yetersiz o kadar Herşey dahil olduğu için Herşey var ama sınırlı sayıda Buda israf için yeterlidir Fazla israfa gerek yoktur. Yinede siz bilirsiniz.

Süper. essen war gut Wenn sie da sind unbedingt Massage Sauna Dampf Bad mit machen

No Good 2 star hotel Do Not Book you will waste your money and spoil your holiday no one speaks English everyone looks miserable the older hotel staff will try it on with you like absolute ******* staff is Rude if your looking to save some money trust me you will be wasting all your money do not book

Hotel z pewnością nie zasługuje na pięć gwiazdek, co sami potwierdzili pracownicy z hotelu. Zaraz po przyjeździe poinformowano nas, że nie ma dostępnych miejsc, i zostaliśmy przeniesieni do innego hotelu na dwie noce. Po tym czasie, kiedy nadszedł czas powrotu, straciliśmy ponad godzinę, czekając na transport, który miał nas zabrać z powrotem do pierwotnego hotelu. Już samo pakowanie się i przenoszenie między hotelami było męczące i czasochłonne, a dodatkowe opóźnienie tylko pogorszyło sytuację. Hotel, w którym spędziliśmy te dwie noce, miał niesprawną klimatyzację, a widok z okna wychodził na rurę z okapu gastronomicznego, z balkonem skierowanym na ruiny. Niestety, zdjęcia, które zrobiłem, zostały skradzione wraz z moim telefonem. Kolejny problem dotyczył bezpieczeństwa. Kamery na plaży i przy basenie obejmowały wyłącznie bar, a leżaki i pozostałe części plaży czy basenu nie były monitorowane. W wyniku braku ochrony, skradziono mi telefony oraz pieniądze na plaży. Po zgłoszeniu kradzieży do żandarmerii miejskiej, wróciłem do hotelu i dowiedziałem się, że kamery rzeczywiście nie obejmują niczego poza barem. Hotel nie był w stanie mi pomóc i nie wykazał zainteresowania rozmową na ten temat. Informacja o takich sytuacjach powinna być zamieszczona w hotelu, zwłaszcza że nie była to jednorazowa kradzież – tego samego dnia innym gościom również skradziono telefony, co potwierdziły służby. Rozmawiałem także z przedstawicielem biura podróży ITAKA, który polecił mi opisać całą sytuację po powrocie do Polski, ale sam nie mógł mi pomóc. Przed kradzieżą zarezerwowałem dwa masaże w hotelowym spa, ale po zdarzeniu udałem się tam, prosząc o zwrot pieniędzy. Ze względu na to, że straciłem zarówno telefony, jak i gotówkę, wolałem odzyskać pieniądze niż skorzystać z masaży. Niestety, personel spa odesłał mnie do recepcji, twierdząc, że to ona odpowiada za płatności, podczas gdy recepcja stwierdziła, że kwestia zwrotu powinna zostać ustalona bezpośrednio ze spa. Mimo iż byłem poszkodowany, nie udało mi się osiągnąć porozumienia między tymi działami. Ogólnie, personel baru, kelnerzy oraz masażystka byli bardzo mili i pomocni, jednak kierownictwo hotelu pozostawia wiele do życzenia. Szef kelnerów niemal nieustannie kogoś krytykował, chodząc po restauracji z nerwowym wyrazem twarzy. Takie zachowanie było widoczne i nieprzyjemne dla gości.

Только приехали из отеля, постараюсь быть объективна. Отель может и не плохой, еда хорошая, номера современные, пляж отлично. Территории нет совсем, бассейн, площадка детская , столвка и все, но кому то может и не нужна, зато нет очередей за едой и мешанины из вчерашнего на обед.Но!!!! Весь отель болел ротовирусом и дети и взрослые, лежали все по очереди может так совпало, а может виной речка вонючка которая втекает в море прям на пляже, если в нее сливают канализацию то это точно всегда все будут болеть… может конечно и нет. И второй момент вылет у нас был в 5 утра из отеля, у меня трое детей. И всю ночь нас пытались выселить из номера, звонили стучали, всех будили и говорили вам надо срочно освободить номер, вообщем по вине этих менеджеров не спали перед полетом все с грудным ребенком на руках это ужас, и в отмеску что мы не освободили номер ( у нас было проплачено до 12 утра) они нам не дали заказанный ранее ланч бокс, деньги мы все заранее потратили, тк надеялись позавтракаем ланч боксами и трое детей седели в аэропорту голодные, рейс задержали, не спали, не ели… сплошной кошмар. И все благодаря менеджеру.

We were forced by Love Holidays to go to this hotel after a cancellation. We met 4 other families who were forced to go to this hotel and every one of them had complaints and all went to Love Holidays who did not help. This hotel says they have 3 bars. They have one by the pool. They advertise as 5 stars. This is barely a 3 star hotel. They say all inclusive. This does not include alcohol at lunch, no cocktails no fresh orange. We were double booked and they forced us to another hotel which was like a prison block for the night. On our return late the next morning we were given a room without air conditioning. It took all day to get another room which we couldnt move to until the next day. There were many other issues regarding the food and the facilities. We met two "reps" who apparently dont work for Love Holidays (or do and LH lied about that too) On our return Love Holidays ignored all of our complaints as the HOTEL LIED about everything related to our stay. They said there are 3 bars and Love holidays didnt question it. They lied and said they gave us a free sade. When I gave the receipt to Love Holidays they ignored it. Love holidays protect the hotel not the customer and this hotel lies blatantly without repercussion. I will never use Love Holidays again and suggest NO ONE BOOKS THIS HOTEL. I have proof and photos and recipts to back this up. But Love Holidays isnt part of the ABTA and cant be held to account as they hand it all over to the hotel who know they can get aaway with it. Disgusting.