مستخدم مجهول
3 ديسمبر 2023
وصلت أمس إلى الفندق الذي كنت أخطط للإقامة فيه مؤقتًا في وولميدو. عندما وصلنا هنا، وجدنا أن هناك العديد من الفنادق بجوار الشاطئ ومدينة الملاهي. وكان هناك العديد من الفنادق مثل هذه في المنطقة. لقد رأيت هذا أيضًا من خلال Ctrip وحجزته دون تفكير كثيرًا. أظهرت صفحة الفندق عبارة "موقف سيارات مجاني" وكان وصف الصورة لنوع الغرفة التي حجزناها كبيرًا جدًا أيضًا. على أية حال، كانت مجرد إقامة ليلة واحدة. بعد وصولي، طلب مني المتجر إلغاء الحجز عبر الإنترنت. قلت أن هذا الفندق غير قابل للإلغاء. كان يقصد بذلك أنني يجب أن أدفع نقدًا دون اتصال بالإنترنت وبعد ذلك يمكنني الاستمتاع بموقف سيارات مجاني. وإلا، كان عليّ أن أدفع رسومًا إضافية قدرها 10000 وون لوقوف السيارات. بالطبع، كان السعر 50-60 يوانًا فقط بالرنمينبي، لكنني لا أعتقد أن الأمر كذلك. لم يذكر موقع الويب أن هذا النوع من الغرف لا يمكنه ركن السيارة أو يتطلب دفع مبلغ إضافي. لقد اتصلت أيضًا بخدمة العملاء في الوقت المناسب. في الواقع، هذه الفنادق هي وكلاء لجهات خارجية. أعتقد أن Ctrip بحاجة إلى التحقق بشكل صارم قبل وضعها على الرفوف. لا تدع هذه الأشياء المزعجة تحدث. طلب مني التاجر التواصل معي واسترداد المبلغ المدفوع دون اتصال بالإنترنت وأخبرني أنه قابل للاسترداد. وإلا، كان عليّ أن أدفع أو أدفع أولاً ثم أتفاوض لاحقًا للانتظار حتى أقوم برد الدفع المقابل. أعتقد أن هذا الفندق يهتم بالمال. ليس لديه حتى فرشاة أسنان ويحتاج إلى دفع مبلغ إضافي. هذا ليس فندقًا كوريًا جنوبيًا في جنوب شرق آسيا. هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها مثل هذه الحزمة من الرعاية التي تتطلب رسومًا. على الأقل كوكيل لمنصة Ctrip، يجب عليك شرح الأمر بالتفصيل. ومن ثم يمكنني اختيار فنادق أخرى بشكل شخصي. في نهاية المطاف، السعر ليس سيئا في الخارج. لماذا يتوجب علينا التفاوض والتواصل مرات عديدة؟ انا حقا لا أفهم.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google