İstasyon Hotel

It s our third time in Istanbul and the third time we ve stayed here. It s a small Turkish hotel which is just our thing, we don’t like large corporate type of hotels. It s a great location as it s next to the Marmaray line at Sirkeci so the transportation links are fantastic but as it’s underground you don’t get noise from the trains. It’s a close walk to the tram and waterfront. Beds are good size and comfortable, bedding good quality and rooms are very clean and Turkish design. Shower is very powerful with plenty of hot water . It has a roof terrace where you can sit with fabulous views of the Bosphorus. Breakfast is a vast spread of fresh local food which is freshly prepared. No matter what your taste for breakfast is there will be something for you. The staff are all exceptionally good and helpful. We ve been going to this hotel since 2019 and we were really pleased to see that one of the original staff members who invariably was stuck with us arriving in the middle of the night was now the day manager. I’ve never had any complaints with any of the staff but he was on another level. He was proactive at breakfast, checking the supply of food, refilling if necessary, moving tables to accommodate different groups, he was always on the go in a very proactive way. I would certainly have him as my manager if I had a hotel that s for certain. If you needed something it was sorted with no fuss. As usual we were gutted to be leaving.

Breakfast is a disaster. He turned on the water from the faucet near the living room. The omlethad black sports, they reused it from the plates. The staff at the reception are very rude, very dubious people. After he took the money from my card for the first night, when I arrived at the hotel and saw the room, I communicated that it didn't match what I paid, the answer is that I can leave if it doesn't suit me. GRADES ARE NOT JUSTIFIED FROM OTHER PAGES.

Hôtel idéalement situé à proximité immédiate du métro accès très facile depuis l’aéroport Nombreux site touristiques à proximité atteignable facilement à pied Arrêt de tram et métro à proximité immédiate Serviabilité du personnel et propreté de l’hôtel Dommage nous avions une chambre avec vue sur un mur sans aucune vue et restant sombre

Не селитесь в этот отель, там клопы. Обходите стороной этот отель! Во вторую ночь пребывания в этом отеле обнаружили КЛОПОВ в кроватях. В час ночи нас переселили в другой номер, но и там тоже оказались КЛОПЫ в кроватях и на шторах. Но в этот раз развели руками, сказали ничего сделать не могут, т к нет менеджера. Посоветовали спать со светом! Утром пришел менеджер и предложил нам разместиться в другом (третьем по счету номере), на что мы отказались, т к если в двух номерах есть клопы, не исключено, что и в остальных они тоже присутствуют, на что был дан ответ , что нет, клопы у нас только в этих двух номерах (301 и 101). Выходит персонал знает о данной проблеме и никак ее не решает, хуже того заселяет туда людей! Оставаться в таком ужасном месте не было уже желания и сил, тк полночи с маленьким ребенком не спали. Решили переехать, но деньги за неиспользованные ночи нам никто не вернул. *********** через которых мы бронировали отель тоже ничем не помог. Не рекомендую ни отель, ни букинг. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной платформы.

سكنت في الفندق 9 ايام الفندق نظيف جدا جدا جدا موقع اكثر من رائع قريب من محطة الميترو والترام وقريب من البيسفور وحول الفندق مطاعم ومقاهي وبقالات وكل شي حولك يقع الفندق في سيركجي وهي منطقة غنية عن التعريف بخصوص تعامل الموضفين اكثر من رائع خدومين وبشوشين وخصوصا عبدالله انسان رائع وجميل وكذلك الموضفين التنظيف امينين وشغلهم نظيف انصحكم بالفندق بكل امانة

Mai più Istasyon, mai più *********** Cosa è piaciuto · Lo stile barocco degli interni e la vista seppur lontana sulla Torre di Calata. Cosa non è piaciuto · Al rientro mia moglie aveva il corpo ricoperto di piccole punture di acari, dovute al letto dell'albergo. Abbiamo subito contattato *********** che si è messa in contatto con l'albergo che non ha voluto riconoscere alcun problema. Anche *********** ha proposto un rimborso che poi è risultato pure ridotto rispetto a quanto loro stessi avevano promesso. La vista sul Bosforo è parziale, a fianco dell'albergo c'è una stazione con una copertura molto estesa in eternit. Sull'altro fianco è attaccata la moschea con gli altoparlanti a tutto volume attaccati alle finestre quasi. La colazione è da rivedere completamente: la macchina multifunzione caffè, cappuccino ecc era rotta, il latte era freddo nel tetrapack del supermercato, mancavano le tazze, i cucchiai, il caffè era solo quello solubile e mancava la parte di colazione continentale. La prima camera che ci hanno dato aveva la finestra murata. Non senza difficoltà ce l'hanno cambiata, ma in quella nuova mancavano le lenzuola ed il clima era impostato da remoto a 19 gradi e in camera non era modificabile. Alle nostre lamentele ci rispondevano in slang " Hey Brother". Comportamento di *********** indecente: hanno promesso un rimborso e poi in fase di accredito lo hanno tagliato. Hanno la sede in Olanda, pagano pochissime tasse e ti trattano pure così. Mai più con loro.