Ramada by Wyndham Istanbul Pera Taksim

أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق! ليس فندق 5 نجوم! لقد مررت بتجربة مريرة مع هذا الفندق. كان من المفترض أن تكون عطلة مريحة وهادفة في إسطنبول لوالديّ (كلاهما فوق الستين من العمر)، لكنهما قضيا أسوأ عطلة لهما بدلاً من الإقامة في هذا الفندق، وإليك الأسباب: 1) عند وصولنا الساعة 2 ظهرًا، طُلب منا الانتظار في الردهة لمدة تصل إلى 40 دقيقة. رفض الفندق السماح لنا بتسجيل الوصول بسبب مشكلة في الدفع من قِبل الموظف. لم يكن ذلك خطأنا، فقد دفعنا المبلغ بالكامل عبر Trip.com. 2) بعد حوالي 10 دقائق من الجدال (سجلتُ الفيديو)، سمحوا لنا بتسجيل الوصول ولكن لغرفة واحدة فقط. لأنني أصررتُ على أننا نحتاج إلى غرفة للانتعاش بعد رحلة طيران طويلة. اضطررنا للانتظار لمدة ساعة تقريبًا لتجهيز الغرفة الثانية. يُخبروننا باستمرار بخمس دقائق إضافية، لكن في الواقع كانت المدة 40 دقيقة فقط. لديّ صورة وفيديو لإثبات ذلك. 3) حالة الغرفة سيئة للغاية. الأرضية لزجة، والعديد من التركيبات معطلة. لم يتم إعادة تعبئة الصابون والشامبو وغيرها من مستلزمات الاستحمام أو استبدالها. لم تكن الغرفة تحتوي على طاولة كي. طلبنا باستمرار من أحدٍ ما إرسالها إلى الغرفة، لكن لم يأتِ أحدٌ لتوصيلها. علاوة على ذلك، الغرفة صغيرة جدًا جدًا. لا توجد مساحة كافية لنا لتفريغ أمتعتنا. 4) موقع الفندق، وخاصة غرفنا، هو أسوأ موقع. تم إسكاننا في الطابق الأول. في الواقع، الغرفة في نفس الطابق الأرضي! تقع غرفتنا مقابل مطعم. كانت ضوضاء المطعم لا تُطاق. لم نتمكن من الحصول على قسط كافٍ من النوم طوال الليالي الثلاث! (لديّ دليل بالصور). هذا الفندق ليس فندقًا من فئة الخمس نجوم. في أحسن الأحوال، هو فندق من فئة الثلاث نجوم. ينبغي على Trip.com مراجعة تقييم هذا الفندق إلى ٣ نجوم. أشعر بخيبة أمل شديدة تجاه الفندق. أطالب بتعويض عن سوء المعاملة والخدمة. لقد فسدت إجازتنا. ينبغي على Trip.com رد أموالنا لتضليلنا بحجز هذا الفندق ظنًا منه أنه فندق جيد وخدماته جيدة.

Отвратительно все, сервис ужасный, максимум 2 звезды. В номере, например, окно в коридор. Не рекомендую

Déception totale soit disant un hôtel 5* la chambre était sale odeur dés canalisations moisissures dans la salle de bain lit mal réfectionner résidus de poussière totalement dessus

Well located abi n the centre of taksim

호텔 위치가 좋아 관광명소를 찾아 보는데 용이하고 먹거리도 근방에 많아 잘 이용하였습니다!!

Плюсы: хорошее местоположение и разрешили поздний выезд без дополнительной оплаты. Минусы: завтрак отвратительный. В номере очень шумно, шумоизоляция отсутствует полностью. Не работает кондиционер на холод, только на отопление и это при плюс 18 на улице. В номере очень душно... По вечерам и ночам шум и крики с улицы и соседних номеров. Сначала дали номер не тот, что я брониоовал... Поменяли слава богу. Матрас очень мягкий, проваливается. Кравать скрипит и шатается. Уборка сносная, зачем то спрашивают требуется или нет, это вроде как стандарная процедура.