رامادا بلازا باي ويندهام وسط مدينة إسطنبول

الخدمة: قبل 12 ساعة من تسجيل الدخول، اكتشفت أن سعر الفندق الذي حجزته مسبقًا قد انخفض بمقدار الثلث. لا أفهم ما فائدة الحجز المسبق إذن. تواصلت مع خدمة العملاء لطلب استرداد الفارق أو ترقية الغرفة بنفس السعر الذي دفعته، لكنهم رفضوا. عند وصولي إلى الفندق، بدأوا في محاولة بيع ترقية للغرفة. عند تسجيل الدخول، لم يقدموا أي تفسير. أقمت لمدة خمسة أيام، وفجأة قالوا إن لدينا نفقات إضافية. كانت هناك ملصقات أسعار داخل خزانة في الغرفة، واعتقدت أن ما في الثلاجة مجاني، لكن اتضح أن كل شيء مكلف للغاية. سعر الكولا الواحدة كان خمسة أضعاف سعرها في الخارج. إنها مجرد فخ استهلاكي لخداع السياح الأجانب. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تنظيف الغرفة، كانت نعالنا قديمة جدًا. في اليومين الأولين، كانت ملقاة على الأرض. لاحقًا، تخلصوا من النعال القديمة ولم يوفروا لنا نعالًا جديدة. النعال المدفوعة كانت تُقدم بانتظام، لكن النعال المجانية لم تُقدم يوميًا. هذا أمر مزعج للغاية. البيئة: البيئة كانت عادية جدًا، ولا ترقى بأي شكل من الأشكال إلى معايير الخمس نجوم. إنها أقرب إلى فنادق الدرجة الاقتصادية في بلدي. درجة حرارة ماء الصنبور غير مستقرة ويتسرب الماء. لا أعرف كيف حصل هذا الفندق على تصنيف 5 نجوم. يجب عليكم تجنب هذا الفندق!!