أقمنا في فندق "إندليس سوتس تاكسيم" لمدة 6 أيام و5 ليالٍ، وكانت تجربتنا مخيبة للآمال للغاية.
لم تكن هذه الإقامة مريحة أو مريحة على الإطلاق، والمشاكل المستمرة - الضوضاء، وروائح السجائر، ومشاكل التدفئة، وحالة الغرف، ووجبة الإفطار السيئة - جعلتها تجربة لا تُنسى، وإن كانت سيئة.
في الليلة الأولى، سجلنا دخولنا متأخرًا بعد يوم طويل من السفر. كنا منهكين للغاية لدرجة أننا ذهبنا للنوم مباشرةً دون أن نلاحظ أي مشاكل.
لكن في الليلة الثانية، لاحظنا أن جيراننا في الغرفتين 103 و104، والذين كانوا مسافرين معًا، كانوا صاخبين للغاية. أبقوا أبواب غرفهم مفتوحة، يتحدثون، يضحكون، ويصدرون ضجيجًا حتى وقت متأخر من الليل. علاوة على ذلك، كان طفلهم يصرخ ويبكي، وكان هناك المزيد من الصراخ والصياح في الردهة والأماكن المشتركة، مما جعل الوضع لا يُطاق. لم نتمكن من النوم جيدًا.
في اليوم الثالث، اشتكينا إلى الاستقبال، وأكدوا لنا أن الجيران سيغادرون، لذا ستكون الليلة الثالثة أفضل. للأسف، لم يكن الأمر كذلك. إما أن النزلاء أنفسهم بقوا لفترة أطول، أو أن النزلاء الجدد، الذين بدا أنهم يسافرون معًا أيضًا، كانوا بنفس القدر من الصخب، مع صراخ وبكاء مماثلين في الممرات. ومرة أخرى، لم نتمكن من النوم.
في الليلة الرابعة، نُقلنا إلى الغرفة رقم 402. وبينما بدا هذا الخيار أفضل في البداية، كانت رائحة دخان السجائر تفوح من الغرفة بشدة، والتي يُحتمل أنها قادمة من فتحة التهوية في غرفة المالك المجاورة. كان نظام التدفئة معطلاً أيضًا، وكانت الغرفة متجمدة.
في الليلة الخامسة، ليلتنا الأخيرة، ساءت الأمور. عندما عدنا إلى الفندق حوالي الساعة 9-10 مساءً، شعرنا بالارتياح عندما وجدنا التدفئة تعمل أخيرًا، وذهبنا إلى الفراش على أمل الحصول على ليلة نوم هانئة. ولكن في الساعة 4 صباحًا، استيقظنا على صوت مزعج من نظام التدفئة، والذي استمر حتى بعد إطفائه. كان الصوت عاليًا ومرعبًا، فاتصلنا بالاستقبال مرة أخرى. صعد موظف الاستقبال إلى غرفتنا، وحتى هو نفسه تفاجأ من شدة الضوضاء وإزعاجها.
عرض علينا نقلنا إلى غرفة مؤقتة في الطابق الثاني، لكن طُلب منا ترك أمتعتنا في الغرفة رقم 402. انتقلنا إلى الغرفة الجديدة بملابس النوم فقط، تاركين كل شيء خلفنا. أصرّ موظفو الاستقبال على إخلاء إحدى الغرفتين بحلول الساعة التاسعة صباحًا لعدم قدرتنا على شغل غرفتين في آن واحد، مما زاد من توترنا. أخبرناهم أننا لا نستطيع حزم أمتعتنا أو نقلها في الخامسة صباحًا، وأننا نحتاج فقط إلى النوم، لأن لدينا رحلة طويلة وعلينا المغادرة بحلول الساعة الحادية عشرة صباحًا. مع ذلك، تركتنا هذه المحنة محرومين من النوم، محبطين، ومتوترين قبل عودتنا إلى المنزل.
بالإضافة إلى ذلك، كانت حالة الغرف سيئة للغاية. كانت هناك آثار مياه على الجدران، وشماعة ملابس مكسورة في الحمام، ولم يكن التنظيف جيدًا. وجدنا شعرًا من النزيل السابق في منطقة الدش ومغسلة الحمام، وهو أمر غير صحي للغاية ومخيب للآمال. كان الإفطار مخيباً للآمال أيضاً. كان ثابتاً كل يوم، ولم يكن ساخناً بما يكفي، ولم يكن تنوعه كافياً. لم يلبِّ التوقعات الأساسية لفطور فندقي جيد.
كانت هذه الإقامة بعيدة كل البعد عن الاسترخاء والراحة، والمشاكل المستمرة - الضوضاء، وروائح السجائر، ومشاكل التدفئة، وحالة الغرف، وإفطار سيء - جعلتها تجربة لا تُنسى، وإن كانت سيئة.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google