Txai Resort

My days in Txai were wonderful. Such a great experience in a incredable place with happy and friendly people.

Chegamos numa terça feira depois de um feriado . Fomos recebido por um atendente as 11hrs . Nós informaram que o hotel estava vazio mas q deveríamos aguardar até as 15 hrs p recebermos o quarto . Muito desagradável. Entenderiam se o hotel estivesse cheio . Quarto bom , toalhas boas , roupa de cama boa . Finalmente sentamos p almoçar. Nossa primeira experiência no restsurante da piscina . Um atum selado . Péssimo. Pedimos antes uma entrada de pupunha. Rículo o tamanho . No restsurante a noite pedimos um cupim . Me serviram no máximo 100grs de carne cozida . Estava bom mas um absurdo a quantidade servida . Não gostei do cardapio, dos dois restaurantes. Café da manhã, p o nível do hotel, deixou a desejar . Tinha somente 3 tipos de queijo , só café e dois sucos . Pedi um chocolate , não tinham . Serviam Presunto, Parma, Peito de Peru fatiado . Tinham um pão de queijo muito bom . Só. Deveriam ter um café muito melhor. Conclusão, tudo no hotel é caro e não valeu a experiência. Gostamos muito de viajar pelo Brasil e exterior . Buscamos sempre bons hotéis como Four Seasons, Kempisk, carmel Taiba, Fasano...enfim Não volto mais , outros hotéis do nordeste são bem melhores . Os donos deveriam fazer um passeio pelos seus concorrentes.

Incrível, mas já se percebe um deteriorização,

Fraca limpeza dos quartos Quarto com insonorização péssima Não corresponde à exigência Relais&Chateaux Quarto sem cortinas Cardápio limitado do almoço e pouca variedade de sobremesas Mobiliário do hotel com muito desgaste e pouco conforto Academia antiga e com material danificado Água da piscina verde que mancha os shorts de banho Roupões de banho furados Serviço demorado e lento SPA sem chinelos

Lugar é lindo, mas o atendimento é ruim, o serviço também muito ruim. Funcionários despreparados para atender o cliente. Sacos com roupas de cama e tolhas jogados nas portas dos bangalôs, na chuva. Bagunçado. Desorganizado.

Wonderful location, by the most incredible and exclusive beach. Excellent staff and cozy bungalows. Good for family and friends,