هوشينو ريزورتس كاي آنجين

太滿意了，酒店位置和景緻都十分優美，室外温泉和頂樓露台都令人滿意，還有餐食也十分的豐富

之前在小紅書刷到過，這家酒店歧視中國人，出門時衹問中國人要房間鑰匙。這把鑰匙上面有個圓形木牌，可能是手工製作的。沒想到這件事也被我遇到了。 這是一家2017年開業的酒店，在當地算是比較新的。8月5日，司導陪同我們辦理入住登記時，我們選擇了"衹收垃圾、換毛巾，不打掃"的服務。8月6日早上10點，我在大廳門口等家人下樓，可以清楚看到從電梯到門口的客人，但沒看到有人交鑰匙。10點半家人出來後，有個客服人員追到門外問我要鑰匙。 我用VoiceTra翻譯軟件詢問："這是強制要求嗎？"對方回答不是，但還是繼續索要鑰匙。我又問："你們對中國人和日本人都要收鑰匙嗎？"對方衹是對我尷尬地笑了笑。我通過翻譯軟件表示會妥善保管鑰匙，但她仍然堅持要收。最後我強調會自己保管好，然後離開了酒店。 後來我讓攜程客服幫忙瞭解情況，酒店回覆説需要鑰匙才能打掃衞生。但晚上回到酒店時，發現兩個房間都已經打掃好了。8月6日早上，我去前台詢問，前台態度很一般，被她説的就要相信酒店確實打掃要交鑰匙的規定。正好遇到一家四口的中國遊客出門，他們會説日語，上前詢問後得知，他們前一天房間被打掃時，既沒有交鑰匙，也沒聽説過要留鑰匙才能打掃這回事。他們當天還繼續住在這家酒店。我把了解到的情況告訴前台，這時前台才説了"對不起"，與之前理直氣壯的樣子反差很大。我覺得這種行為特別沒有禮貌。當天要退房，我讓攜程日本客服繼續聯繫酒店，想要一個回覆。攜程反饋説這家酒店前台態度不好，不肯道歉。攜程客服聯繫了兩天，給我的答覆很令人失望，客服也確實盡力了。能對客服態度不好，對中國客人更糟糕。 這是一次非常不好的體驗。實話實説，酒店餐廳服務很好，但前台真的有問題。

窗外就是大海🌊很舒服很浪漫💕 酒店環境舒適，早餐晚餐都是在二樓餐廳🍴都是單獨的小包間，私密性好，房間床品床墊也非常舒服