Equalia Boutique Hotel

Отдыхали в этом отеле с 25 по 27 ноября , номер комнаты 4. У нас произошла крайне неприятная и не допустимая ситуация, знакомая женщина работающего персонала в этом отеле ,владелица маленького кафе «Dida» по имени Ruth обманула нас, кинула на деньги- это у нас называется обман и воровство! Она предложила нас отвезти в Джозани манки Форест, мы договорились, что поедем на маленькой старой машине и экскурсия под ключ, обойдется нам с подругой - это туда и обратно , плюс входные билеты 50$!. По дороге мы заехали в аптеку тк я болела и накануне Ruth вечером приходила в отель и дала таблетку те мы вели переписку и доброжелательно общались. Утром она зашла за нами в отель и мы с ее сестрой вчетвером поехали в парк обезьян, на заправке они остановились и попросили оплатить сразу - мы отдали купюру 50$ , которую заранее приготовили , но Ruth сказала , что нет размена и чтоб мы дали еще денег - 30.000 шиллингов и что обратно она разменяет и вернёт их нам.вернет. На экскурсии мы гуляли все вместе , все было хорошо, по возвращению она не отдала наши деньги , мы спросили можно ли вернуть сдачу она сказала : «Я разменяю и вечером вам в отель их занесу !» На этом она стала нас игнорить и больше не отвечала. Вечером мы пошли сами в ее кафе, там ее не было, мы просили оставить наши деньги на ресепшн раз они там все друзья, но тоже ничего. Мы написали, что утром уезжаем и нужно успеть забрать, снова игнор. Мы услышали крики и вышли из отеля там сбоку было кафе где сидела ее сестра и сильно ругалась, она была очень пьяна и ничего не понимала, мы поняли , что она нам не поможет и пошли опять в кафе искать Ruth, просили рабочих по кафе помочь нам, отвезти к ней и объясняли ситуацию , все делали вид,что ничего не понимаю и не знают, в итоге за нами приехало такси мы обратились за помощью к персоналу отеля на ресепшен, с просьбой позвонить ей и решить проблему ибо они всем там общаются , знают друг друга и видели как она к нам приходила и что мы уехали с ней. Администратор позвонила и она начала кричать в трубку и говорить ,что мы обзываем ее с сестрой , хотя такого не было, мы общались только по переписке и она сохранена ! Далее админ сказала : что ничего она не вернет вам,что она решила с вас взять за бензин ! Те нас обманули и обворовали! С таким потребительским отношением, обманом и переобуванием на ходу за такие деньги никто не будет летать на Занзибар. Я не планирую терпеть обман и отдавать свои деньги какой-то наглой женщине, кот позволяет себе хамство и конечно в своей стране расскажу об этой ситуацией чтоб люди не прилетали и не попадали в такую ситуацию ! Позор!

Our stay at this hotel in Zanzibar was absolutely stunning from start to finish. The staff went above and beyond, always greeting us with warmth and genuine smiles, and they were incredibly helpful with every little detail, without ever charging for their assistance. They gave us amazing recommendations for local trips—even ones the hotel didn’t offer—sharing the most affordable options and tips to avoid scams, which made our experience truly unforgettable.

Le camere con vista oceano sono belle.Da evitare la prenotazione per camere standard come quella capitata a noi sul retro soprastante un ristorante loale molto rumoroso nelle ore notturne.standard se