فندق شيرفان سيتي يارد جدة

فندق رائع وموقع! أفضل مكان للإقامة في جدة.

Extremely and pleasantly surprised with the Shirvan Hotel in Jeddah. I just checked out after a two night stay on a business trip. Had a great corner room with floor to ceiling windows and a balcony - lots of natural light. Great bathroom, everything worked well. The decor has an authentic boutique feel, check-in and out was efficient. The gym is small but has all the kit one needs, also peeped at the sauna, steam room and it looked spotless. This will for sure become my new go-to hotel in Jeddah. Breakfast is great and there are a few restaurants in the courtyard next to the hotel. Great place overall

تجربة أقل من المتوسط ​​بشكل عام، بالنسبة لفندق 5 نجوم بصراحة. كان موظفو الاستقبال والبواب لطيفين، لكن استجابة الموظفين لطلبات الخدمة كانت بطيئة بشكل مدهش. حجزنا غرفة بسريرين وعندما دخلنا غرفتنا، رأينا سريرين توأم مدمجين معًا في غرفة أكبر بسرير واحد، لذلك اتصلنا بمكتب الاستقبال لإرسال شخص لإصلاح هذا الأمر. وعدوا بالمجيء في غضون 30 دقيقة، لكننا انتظرنا لأكثر من ساعة. لم يأتِ أحد. ثم نزل صديقي إلى الطابق السفلي ليسألهم مرة أخرى شخصيًا، واتضح أن مكتب الاستقبال لم يذكر الأمر لموظفي خدمة الغرف على الإطلاق! في صباح اليوم التالي، طلبنا خدمة تنظيف الغرف وجاء شخص ما في حوالي الساعة 10 صباحًا، حيث كنا نرتدي ملابسنا لجولة في المدينة. أخبرناه أن يعود بعد ساعة واحدة، وقال نعم. بعد بضع ساعات، بينما كنا نعود من جولة في المدينة، نتوقع غرفة نظيفة لأخذ قيلولة سريعة قبل الخروج لتناول العشاء - لم يأتِ أحد لتنظيف الغرفة على الإطلاق! كنا منهكين ولم نرغب في أن ينظف أحدٌ الغرفة أثناء وجودنا فيها، فاكتفينا بالأكل ولم نتصل بهم مرة أخرى. وأخيرًا، بينما كنا نستعد للمغادرة، كنت أشتهي كوبًا من الشاي، فقلبتُ كوبًا غير مستخدم، وفجأة رأيتُ بعض بقع القهوة الجميلة في أسفل الكوب. لو كنتُ سأُقيّم هذا الفندق بأربع نجوم قبل هذا، فهو الآن لا يستحق سوى نجمتين. لا أطيق أن يعجز فندق خمس نجوم عن تقديم الحد الأدنى من الخدمات للنزلاء. هذا كل شيء. لن أعود للإقامة في فندقكم مرة أخرى، وسأنصح أصدقائي وعائلتي الذين يسافرون إلى جدة مستقبلًا بتجنب هذا الفندق.

Funcionários despreparados não sabem passar nenhuma informação inclusive do restaurante ao lado hotel, falou q estava aberto fomos até lá rest está em reforma. O quarto é mto barulhento mt barulho da rua. Parece que os carros estão dentro Apt.

Sparkling clean hotel, well located, friendly staff upon arrival in hte middle of the night.