Eurostars Asta Regia Jerez

這個酒店位置真好，在赫雷斯古城中心 ，酒店設施服務都是perfect，下次一定還住這個酒店

Hotel espectacular. Instalaciones muy buenas y servicio magnifico. Increíble para pasar unos días de relax. Sin duda repetiremos. Lo único a destacar negativo es que la puerta de la ducha no cerraba correctamente y el agua se salía un poco. Y, por último, que en lugar de cama de matrimonio eran dos individuales juntas. Por lo demás todo perfecto.

Lovely staff, great location

Das Hotel liegt sehr zentral in einem alten Ensemble - sieht erst mal hübsch aus, auch die Rezeption ist geschmackvoll. Das Personal ist wirklich sehr freundlich, zuvorkommend und angenehm. Dann aber: das Zimmer ist von ordentlicher Grösse, aber es ist ziemlich abgenutzt. Die Sessel haben Risse, genau wie die Fussleisten, die Badewanne ist amateurhaft verfugt. Hin und wieder drückt die Kanalisation und es riecht unangenehm. Der Spülkastenschwimmer klemmt - man muss immer mal wieder hineinfassen… die Fernbedienung fällt auseinander und die Strasse ist schon doch laut. Dass dieses Hotel ein Fitnesscenter hat ist eigentlich frech zu behaupten. Da liegen auf gefühlt sechs Quadratmetern ein paar Hanteln (8KG max), eine abgerockte Schrägbank von 1980 und zwei Cardiogeräte, das Laufband ist defekt, die Dachterasse gesperrt (wohl saisonal bedingt). Diese paar Quadratmeter liegen allerdings auch noch zwischen der Finnsauna und dem Dampfbad - deren Türen nicht gut schliessen. Ungünstig - also Sport kann man hier nur treiben, wenn man es wirklich, wirklich will…

Lovely stay - Parking scam The hotel is on a recently renovated building, very close to all main attractions in the city center. We enjoyed very much our stay. BEWARE: The hotel recommends you to stay at the Parking Plaza del Arenal and send you a link to make a reservation, which has to be paid by credit card at least 2 hours before arrival. If you do so, there is a very attractive reduced rate of approximately 10 euros per day. The system advertises it accepts all major credit cards, but none my US based cards didn’t go through and used an European based card. Unfortunately during the transaction my card was stolen and when I arrived home found that the card had a charge of 200 euro from a money transfer company (same day and around the same time I was also paying for the parking online!!). Yesterday I had to file a claim with the bank. I now have to wait 2 weeks to see what happens. Not sure what the outcome will be as the transaction went through EVEN THOUGH I never authorized it. Lesson learned! This is the kind of service that I will never pay online again.

El alojamiento me pareció estupendo , la situación es estupenda , y el hotel en general está fantástico , lo único que no me gustó fueron las sábanas , muy sintéticas . Todo lo demás .. muy bien,.,,.!!