مستخدم نزيل
19 مايو 2025
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und das Angebot des Hotels - SPA, Fitnesskurse, Saunaufgüsse , den tollen Service am Strand etc. als sehr besonders empfunden. Das Frühstück war sehr gut. Die Getränke an der Bar fanden wir überteuert und auch nicht besonders gut (so viele Eiswürfel, dass der Spritzer wässrig wurde). Dennoch fühlt man sich sehr gut aufgehoben und das Service ist sehr zuvorkommend - solange man vor Ort ist. Wir haben ein Ladegerät neben dem Bett stecken gelassen und vergessen, haben dies aber noch am gleichen Abend bemerkt und auch direkt per Mail kommuniziert. Auf Nachfrage wurden wir abgespeist mit den Worten, das Housekeeping habe nichts gefunden. Daraufhin haben wir nochmals gebeten nachzufragen weil es ja da sein musste und bekamen die Antwort, dass erst 4 Tage danach nochmals geschaut werden konnte, da das Zimmer wieder belegt war. Und auch dann war angeblich kein Kabel mehr dort. Das war schon sehr enttäuschend, dass man hier nicht mehr unterstützt wurde bzw. sich engagiert hat. Es geht nicht um das Kabel sondern die Art und Weise der Kommunikation nach Abreise. Scheinbar hat nun jemand vom Housekeeping oder die neuen Gäste ein zusätzliches Ladekabel :-)
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