Hotel Derby S

很滿意的酒店

Hotel Ottimo sotto ogni punto di vista. Il cibo, l'accoglienza e la pulizia delle camere. Lo raccomando a tutti anche per il rapporto qualità - prezzo. LA spiaggia è a 50 metri circa con ombrellone e lettini. Forniscono anche biciclette non a pagamento. Insomma io ci tornerò sicuramente.

Mi ero ripromessa di non mettere una recensione negativa a questo Hotel, limitandomi a scrivere una mail alla struttura dove evidenziavo sia ciò che mi era piaciuto che quello che non mi era piaciuto (il trattamento di sufficienza e scortese in quanto soggiorno con Smart Box). Con mio enorme disappunto è partito uno scambio di email dove il livello si è abbassato sempre di più annullando le poche cose positive riscontrate. Quindi ho deciso di scrivere anche io la mia. Tra l'altro prima di scrivere questa recensione mi sono letta quelle presenti e devo dire che rispecchiano esattamente quello che ho avuto modo di sperimentare di persona. A quanto pare il titolare aderisce a promozioni con Smart Box e poi giudica i clienti che arrivano dei pezzenti e li tratta come di categoria B. Ho letto altre recensioni dove la prenotazione è stata addirittura rifiutata. Cosa successa anche a me. Hanno accettato al secondo tentativo, probabilmente per paura di aver problemi con Smart Box. Ovviamente il periodo è questo di bassa stagione, prima del 15/5 quindi con tariffe dell'hotel assolutamente in linea col prezzo che ho pagato io. Cmq non aspettatevi se siete scontenti di qualcosa che il titolare intervenga per chiedervi quale sia il problema e proponga una soluzione. Lui fa finta di non sentire e poi quando scrivete a soggiorno terminato vi da del Leone da tastiera. Caro Signor Furlan che ti vanti di avere 4 alberghi e di valere più dei tuoi clienti perchè hai il macchinone parcheggiato sotto l'hotel, devi imparare che quando un cliente ti dice una cosa, non lo puoi trattare da bugiardo o da pezzente. E non sempre aver fatto i soldi coincide con l'essere professionale competente o essere una bella persona. Se ci mettessi la metà del tempo che hai investito a fare il supponente e l'arrogante con me, a fare il tuo lavoro ci avresti guadagnato pubblicità positiva e magari una prenotazione diretta. Mai vista tanta mancanza di stile tutta insieme in vita mia. Mentre scrivo sto avendo una conversazione illuminante con un paio di tuoi ex clienti insoddisfatti. E' proprio un modus operandi conclamato il tuo. Complimenti :-)