Hotel Aurora

Tutto meraviglioso. Colazione eccezionale. Spiaggia con lettini molto distanziati. Gentilezza e cortesia del personale. Piscina pulitissima. Torneremo!

Отдыхали тут в сентябре 2024 года, бронировали номер Романтик с большой кроватью. При заселении сотрудник ресепшена по имени Валентина пыталась нас заселить в обычный номер, но я выучила все номера и сказала ей об этом, что это не номер романтик, и цена конечно же разная у этих номеров, но девушка начала мне говорить, что разницы в цене типа нет, пришлось ей показывать бронирование на их сайте, где разница конечно же в цене видна, после этого она согласилась нам дать тот номер, который мы бронировали, но с тем условием, что последнюю ночь мы должны были переехать в другой, типа этот забронирован , но тут вопрос- а зачем других туристов заселять в наш номер, если по словам этой Валентины разницы в цене нет между номерами , то тогда можно тех туристов и заселить в другой, логики нет казалось бы, но она есть, девушка Валентина просто хотела на нас заработать , заселив нас в номер ниже категории, но вот засада, с нами этот номер не прошел, так что будьте бдительны при заселении , сравнивайте номер, какой бронировали и какой вам дадут. Потом , когда мы пошли в номер нашей категории , то там не было большой кровати , а были две раздельные , я вернулась к этой Валентине и сказала об этом, но она уже зло мне ответила, что это номер Романтик. Я у нее спрашиваю - то есть две раздельные кровати - это Романтик?! Она ответила, что да. Видимо такой вот Романтик по- итальянски. Сказала, что других вариантов нет. Спасибо, что нас не выселили в последнюю ночь, не пришлось « кочевать» нам. Я готовилась к скандалу, менять номер я не собиралась , их счастье, что оставили нас по непонятным причинам. А еще у них есть другая женщина на ресепшене, взрослая женщина в очках, которая, что у нее не спросишь, ничего не знала, отвечала нам на отшибись, как говорится , не могла нам распечатать расписание на автобус , на знала, где сама автобусная остановка . Интернет никакой от слова совсем, чуть стоит выйти в номере на балкон, все , он пропадает , да и в самом номере он постоянно заканчивался , нужно все время его искать. Про завтраки: ну это тоже на отель 4 звезды не тянет совершенно , режим экономии виден невооруженным взглядом , выбор очень скудный, горячего нет на выбор вообще. Вы не найдете подогревающихся стальных емкостей с горячим, их нет, как и самого горячего. Ассортимент блюд из яиц готовит повар индивидуально , их три вида, а вот выбора из сосисок, колбасок нет. В первое утро лежал поднос с колбасками под лампой, это они так грелись)) и это единственный случай, потом и их не было, потом всю неделю у повара на подносе лежал бекон, который он жарил тоже индивидуально. Фрукты нарезаны , дыня, арбуз, клубника и киви, это все…. Уборка ну так, как были следы пальцев на зеркале , так они и остались . Туалетные принадлежности пополняются не щедро. Чтобы у вас был матрас на лежаке на пляже стоит заплатить 3 евро с человека в день или загорайте без матраса. Резюме: мы сюда больше не вернемся и другим не посоветуем.

Hotel Aurora 4*S in Italia? Forse... Delusione totale. Le camere sono piccole, gli asciugamani da spiaggia non vengono forniti e il management non informa fino alla fine. Anche se ho un cane, ho potuto osservare come un cane abbia lasciato un wurstel sull'erba nell'area relax... sì, è stato rimosso, ma rimangono comunque tracce sull'erba... a colazione non c'erano né wurstel né salmone... la selezione di formaggi e salumi (Prosciutto?) è modesta, le uova sono ok, ma il cuoco dovrebbe forse indossare una maglietta pulita... le macchie non erano sicuramente fresche... in generale, la cortesia dell'hotel lascia molto a desiderare. Un momento saliente nell'area relax, accanto all'area giochi... 3 fazzoletti con escrementi di cane, che dopo 48 ore non sono ancora stati rimossi... vedi foto... Il Wi-Fi è disponibile solo al 99,9%, scuse lapidarie per problemi esterni al momento del reclamo in reception, mentre stranamente funzionava negli hotel vicini... Il pranzo in hotel, la pasta era troppo al dente e un ragù che non ha mai visto un pomodoro, completamente asciutto... Prenotato mesi prima, abbiamo ricevuto una camera con porta comunicante, è stato piacevole ascoltare l'intera conversazione dei vicini fino al momento di andare in bagno... Anche qui, scuse banali che l'hotel ha quasi solo camere con porta comunicante e che l'hotel è pieno e non c'è un'altra camera disponibile... Solo con insistenza è stato concesso uno sconto sul prezzo... Una vacanza rilassante la immagino diversamente. Decisamente non raccomandato!