مستخدم نزيل
8 أغسطس 2024
Positiv: Die Lage des Hotels ist perfekt: Nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt und direkt an der Hauptpromenade gelegen. Besonders hervorzuheben ist der kostenlose Tiefgaragenparkplatz, der grosszügig bemessen ist und ein problemloses Ein- und Ausfahren ermöglicht. Der Service war ausgesprochen freundlich und mindestens dreisprachig. Wir wurden herzlich begrüsst, und das Personal war stets hilfsbereit. Besonders aufmerksam war, dass unser Frühstückstisch ab dem zweiten Tag ohne Absprache nach draussen verlagert wurde, da wir mit unserem Hund im Freien sitzen wollten. Das Frühstücksbuffet übertraf unsere Erwartungen für ein 3-Sterne-Hotel, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte aus unserer Sicht absolut. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet, besonders die Dusche und das Badezimmer waren grosszügig bemessen. Der Balkon mit Blick auf die Promenade im vierten Stock bot eine wunderbare Aussicht. Das Bett war bequem, und die Klimaanlage blies nicht direkt ins Gesicht, was den Schlafkomfort deutlich erhöhte. Zudem war die Einrichtung modern und insgesamt in einem neuwertigen Zustand. Negativ: Die Tiefgarage befindet sich etwa fünf Gehminuten entfernt, und die Einfahrt ist extrem steil. Niedrige Fahrzeuge könnten hier definitiv aufsetzen, weshalb eine vorherige Information darüber hilfreich wäre. Obwohl wir mehrmals die Dachterrasse besuchten, wurden wir dort nicht bedient. Trotz der angegebenen Öffnungszeiten ab 18:00 Uhr war kein Personal am Tresen zu finden. Zudem vermittelten die Bilder einen grösseren und vor allem tieferen Pool. In Wirklichkeit ist dieser nur für kleine Kinder geeignet und bot aufgrund der hohen Wassertemperatur leider keine Erfrischung. Leider war die Reinigung durch das Putzpersonal teilweise nicht ausreichend; wir fanden gelegentlich Haare vom Personal oder anderen Gästen im Zimmer.
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