Zhuyuli · Shanyue Hotel

好的地方： 1.地處山裡，空氣質量好 2.人少，安靜 3.管家能夠做到及時答覆 4.房間設備齊全，有小米空氣凈化器（對新裝修的房間很必要）、智能家居等設備 5.二層房型獨特，小孩爬上爬下很喜歡 需要的改進地方： 2.管家未在入住前聯繫，我們在到達前兩小時主動聯繫到酒店，提到要在預訂的私湯房內泡私湯需要提前清掃，結果到達後告知私湯需要加熱，且由於當時下小雨水電工不在所以無法打開雨傘，當晚無法使用，建議我們去泡公共泡池。我們泡完後告知管家第二天早上幫忙處理私湯，結果第二天早上吃早飯後私湯一直是涼的，等到中午才放出熱水，管家和我們説以後需要提前聯繫，加熱需要時間（本來就是衝著私湯房預訂的，結果發生這種情況，而且還是發生在旅遊旺季10月1號，真的很無語） 2.蟲子巨多，見圖4、5、6，一個房間至少看見了有20來衹蟲，和管家反映後，答覆山裡蟲子多，沒有辦法。幸虧我本身不怕蟲，要不晚上真的無法入眠，但是不採取任何措施，真的無法理解。 3.雖然是新開業的民宿，但設施年久失修，入住後聽到隔一陣就出現的滴滴聲，管家説是空調的聲音，無法處理，但經過我們全家排查，發現是煙霧報警器，網上查到説是因為電池沒電的原因，扣下來後就好了；電動窗簾無法正常開合，導致窗簾關不上，第二天早上6點就被光線弄醒了（見圖7），這對睡眠淺的人來説簡直太糟心了，影響一天的心情。 總之，地方是個好地方，但是感覺酒店內服務人員不多，且比較佛系，希望能提高服務水平。

外部環境和內部環境沒得説。 服務也挺好，早餐有點拉跨，對不起這個價位。 雖説到山裡是度假，體驗。但是和前一天三四百房間的早餐沒什麼區別，兩個酒店也不太遠，不知道是不是這邊酒店的通病。

房間很乾凈，服務非常好