"أحببنا البركة والساونا. سريرنا كان لطيفا وغرفتنا كانت نظيفة جدا. القضية الوحيدة التي لا يذكرها أو يضع تعليق على أن المطعم مغلق لتناول الغداء بسبب مؤتمر. ولكن هذا being said، نحن حقا أحب البقاء."

"رائع"

"Really hard to get there at night time if you are not rearby already as there’s no public transport there. So unfortunately I couldn’t attend this booking."

"لقد تعرضت للسرقة هنا!!! أكتب هذه المراجعة لأشارككم تجربة مخيبة للآمال للغاية ولتحذير النزلاء الآخرين من الإقامة في هذا الفندق. لقد أقمت في هذا الفندق عدة مرات من قبل، وبصراحة، لم أفهم قط كيف يحافظ على تصنيف خمس نجوم. المرافق تبدو قديمة، وجودة الخدمة رديئة (لنكن مهذبين)، وبالنظر إلى السعر المدفوع، فإنهم يقدمون إفطارًا رديئًا للغاية. ومع ذلك، فإن النقطة الأساسية في هذه المراجعة هي السرقة التي حدثت أثناء زيارتي في 24 أبريل. في ذلك المساء، حوالي الساعة 7-8 مساءً، زرت صالة الألعاب الرياضية بالفندق. كما يعلم الكثير من سكان جورمالا، لا يوجد الكثير من صالات الألعاب الرياضية في هذه المنطقة، ولهذا السبب كنت أزور هذا الفندق أحيانًا. بعد الدفع في مكتب الاستقبال، دخلت غرفة الخزائن ووضعت ملابسي ومفاتيح سيارتي ومفاتيح منزلي وعلبة سماعات AirPods في خزانة، وقمت بإغلاقها باستخدام نظام الرموز المتاح. عندما عدت بعد التمرين، لاحظت أن باب الخزانة كان مفتوحًا قليلاً. في البداية، افترضت أنني ربما لم أغلقه جيدًا. لكنني لاحظت فورًا اختفاء علبة سماعات AirPods الخاصة بي. وبعد تفتيش غرفة الخزائن بأكملها دون جدوى، انتابني الشك. والجدير بالذكر أن هذه الخزائن تبدو قديمة جدًا وغير موثوقة. ففي زيارات سابقة عديدة، واجهتُ حالات تعطل فيها نظام الأكواد ولم أتمكن من إعادة فتح الخزائن بشكل طبيعي. والأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن الموظفين لا يتحققون من ملكية الخزائن أو يسألون عن محتوياتها عند طلب فتحها. وهذا يُشكل خطرًا أمنيًا جسيمًا، وهو أمر لا يتوقعه النزلاء من فندق من هذه الفئة، خاصةً مع فرض رسوم قدرها 19 يورو لاستخدام الصالة الرياضية فقط. بعد الاستحمام، أبلغتُ موظف الاستقبال باختفاء علبة سماعات AirPods وطلبتُ منهم الاتصال بي في حال العثور عليها. في تلك اللحظة، كنتُ أشك بالفعل في سرقتها. وعندما ذهبتُ لاحقًا إلى سيارتي، اكتشفتُ أن مفاتيح السيارة ومفاتيح المنزل مفقودة أيضًا. عندها تأكدتُ من تعرضي للسرقة. عدتُ فورًا إلى الاستقبال وطلبتُ مراجعة تسجيلات كاميرات المراقبة واستدعاء الشرطة. بعد وصول الشرطة، أمضيتُ ساعاتٍ في كتابة التقارير والمساعدة في التحقيق. خلال هذه الفترة، كان غياب إدارة الفندق ملحوظًا. مع ذلك، رأيتُ مديرةً في الفندق، لكنها حاولت الابتعاد قدر الإمكان. كانت العواقب وخيمة. لم أنم جيدًا تلك الليلة، إذ أصبح بإمكان أحدهم الوصول إلى سيارتي ومنزلي. بالطبع، اضطررتُ إلى اتخاذ إجراءات التأمين لاستبدال الأقفال وتحمّل عناء تأمين ممتلكاتي. ما خيّب أملي أكثر من السرقة نفسها هو انقطاع تواصل الفندق التام بعد ذلك. لم أتلقَّ أي اتصال، ولا بريدًا إلكترونيًا، ولا حتى اعتذارًا بسيطًا. لا شيء على الإطلاق. في النهاية، تواصلتُ مع الفندق بنفسي وتحدثتُ مع مديرة أقرت بعلمها بالحادثة ووعدت بمناقشتها."

"جميل"

"A beautiful boutique hotel set in historic wooden houses at the quiet end of Jurmala's main pedestrian street. Short walk to the beach. Delightful rooms, good soundproofing, a cozy breakfast room, and exceptionally friendly and dedicated service! Parking spaces are available for hotel guests in the inner courtyard."

"Lovely small hotel. Very clean. Great breakfast, friendly and helpful staff. We used the spa facilities twice and it was exceptional."

"Great location"

"الأسعار على صفحة الوب للفندق لا تعني أي شيء في المكتب. حجزت مكان للخيمة عبر الهاتف. السعر مختلف تماما عند الوصول. فوق سعر مزدوج، نقدا فقط، لا عرض للاستقبال. أبدا مرة أخرى لهذا المكان. يبدو أن هذا النوع من الأعمال يمكن أن يجري في يورمالا بسبب عدد كبير من الزوار."