مراجعاتXinDuQiao YouRanMuYun Design Hotel

رد من مكان الإقامة: 感謝您的建議 我們目前在改良早餐希望您有機會再次體驗

رد من مكان الإقامة: 親愛的客人，看到您如此細緻地分享這段滿意的入住體驗，我們真的太為您開心啦！特別感謝您對咱們酒店的全方位認可 —— 深知 318 國道沿線出行的便捷需求，所以我們一直格外注重 “位置 + 停車” 的實用性，也努力在國道旁打造 “鬧中取靜” 的休憩環境，讓您奔波途中能好好放鬆；房間裏的地暖、加濕器和製氧設備，是我們針對高原出行可能遇到的需求提前準備的，自助洗衣房更是想幫大家解決旅途攢衣的麻煩，沒想到這些細節都正好幫到了您～

رد من مكان الإقامة: 感謝您的認可！您提到的“設計感”和“服務熱情”，正是我們一直努力的方向——設計上想給您新鮮感，服務上想讓您少費心。看到您滿意，無論是設計團隊還是服務小夥伴，都特別受鼓舞～下次出行如果還需要一份“省心住宿”，我們隨時在這裏等您，也祝您接下來的行程一切順利，萬事順心！

رد من مكان الإقامة: 感謝您抽出寶貴時間分享這份滿分好評！特別開心您能喜歡咱們寬敞舒適的客房，也欣慰可愛的小動物給您的入住增添了一份温馨樂趣——我們一直希望通過這些細節，讓您感受到家一般的愜意。而房間的氧氣配置，正是為了幫您在休憩時卸下疲憊、擁有安穩好眠，看到您睡得舒適，我們也格外滿足～您的滿意是我們持續提升的最大動力，未來我們會繼續用心打磨每一處服務細節，熱切期待能再次為您打造舒心又難忘的入住體驗，盼您常回來看看！

رد من مكان الإقامة: 非常理解您的感受！出現您説的這種情況確實會讓人覺得落差很大 辜負了您對高端服務的期待。您的反饋非常具體且重要，我們會把這些細節（比如增加熱炒素菜、補充基礎主食等）傳達給廚房，推動他們針對性改進。避免更多客人有類似的失望～

رد من مكان الإقامة: 聽到你這麼説真的太開心啦！能給你帶來驚喜和滿意的體驗，對我來説也是很有意義的事～之後如果還有其他需求，隨時找我就好！

رد من مكان الإقامة: 您好，很理解你的感受，特色環境確實能給體驗加分，這點很亮眼；不過服務沒跟上確實會拉低整體感受，挺可惜的。如果是想找類似有特色環境、服務更優的去處，或者有其他具體需求，都可以跟我説，我幫你參考～

رد من مكان الإقامة: 特別感謝您再次選擇我們，還願意和我們分享這份與 “老樹” 有關的温暖偏愛 —— 它能成為您心中像老者般安心、像朋友般陪伴的存在，對我們而言真的特別珍貴。也特別開心您能感受到酒店的變化，您説 “希望留住美好瞬間” 的期待，我們已經記在心裏了，會努力守護這些讓大家牽掛的小美好。至於您兩次都惦記的雞湯牛肉，雖然少了些初次的驚艷，但能讓您依舊覺得好吃，我們也很踏實，會繼續把這份口味穩住～期待下次還能在老樹下，與您再遇這份舒心呀

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您的認可和坦誠反饋！對於早餐品類較為簡單的情況我們深感抱歉，後續會積極優化早餐菜單、豐富選擇，努力給您帶來更完善的體驗。再次感謝您的寶貴建議，期待下次還能為您服務

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常感謝您抽出時間分享入住體驗，也很抱歉此次住宿未能完全達到您的預期，給您帶來了一些不便，我們深感愧疚。您對酒店建築風格的認可，是我們非常珍視的鼓勵，這也讓我們更有動力在細節上不斷完善。關於入住時需要到對應小樓前台辦理的情況，給您造成了 困擾，我們十分抱歉。後續我們會加強在預訂確認訊息及酒店入口處的指引，清晰標註各小樓對應的客房區域，同時安排更主動的引導服務，避免 客人走錯樓棟。另外，感謝您對投影設備的肯定，這是我們希望為大家帶來的一點新意。而衞生間窗户關不嚴的問題，確實影響了您的入住體驗，我們已經立即安排工程部門對所有客房的窗户進行全面檢修和調試，確保密封性，杜絕此類情況再次發生。再次為此次入住給您帶來的不便致歉，真誠希望能有機會再次為您服務，讓您感受到我們的改進，期待您的再次光臨。

رد من مكان الإقامة: 感謝您的好評和對我們環境的認可，能給您帶來不錯的體驗我們非常開心！關於早餐的反饋我們已經認真記下啦，會及時反饋給相關部門，努力優化菜品種類和口味，爭取下次讓您在早餐上也能有更滿意的體驗～ 期待您的再次光臨呀！

رد من مكان الإقامة: 非常感謝您的認可！能為您提供安靜舒適、乾淨整潔且帶有氧氣的房間，並且讓您感受到前台的熱情服務，我們感到非常榮幸。這些都是我們努力追求的服務目標，後續我們會繼續保持並提升服務質量，期待您的再次光臨！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常抱歉這次入住讓您感受到了不適，所有房間都是有窗户的，為了安全考慮，衹是窗户位於落地窗下方，可能您沒注意到，給您帶來了糟糕的體驗，我們真心覺得十分愧疚。您提到的問題我們已經立刻反饋給了客房部和工程部——目前我們正在為所有窗户張貼明示 您的反饋對我們來説特別珍貴，正是這樣的聲音讓我們能更清楚地看到服務中的漏洞。如果您願意再給我們一次機會，下次預訂時可以直接聯繫前台，我們會為您優先安排有窗的舒適房型，還會為您準備一份小小心意表達歉意。再次為給您帶來的不快道歉，期待能有機會彌補這次的遺憾，祝您生活愉快。