Hotel Kolonada

Wir hatten dieses Hotel für 3 Übernachtungen gebucht (nur Frühstück ohne HP). Beim Check-In gab es direkt ein paar Verständigungsprobleme. Die Dame an der Rezeption konnte nur gebrochen Englisch und leider auch kein Deutsch. Obwohl wir die Bestätigung für ein DZ schriftlich vorliegen hatten, wollte man uns erklären, dass lediglich ein Einzelzimmer reserviert war. Die Klärung für die korrekte Buchung und die Organisation für das Doppelzimmer dauerte dann erst mal länger als eine halbe Stunde. Bezahlt werden musste die gesamte Rechnung dann sofort beim Einchecken. Das Zimmer war soweit okay (frisch renoviert, grüne Wandfarbe und grüne Gardinen im Schlafzimmer). Rollladen zur Verdunklung war nicht vorhanden. Klimaanlage ebenfalls Fehlanzeige. Das Bad war schon leicht in die Jahre gekommen (Badewanne mit Duschschlauch und Plexiglastrennwand). Einstieg in die Badewanne für ältere Menschen eher ungeeignet... alles sehr rutschig... keine Haltegriffe oder ähnliches. Die Umschaltfunktion von Wannenbetrieb auf Dusche war defekt und funktionierte nur bedingt... Aber wenigstens war am 1 Tag warmes Wasser da. Der Fön schaltete nach kurzem Betrieb immer wieder ab. Für längeres Haar ungeeignet. Das Bett war in Ordnung. Schrank und Kommode ebenfalls. Minibar war vorhanden und funktionierte auch einwandfrei. TV etwas klein aber technisch in Ordnung. Allerdings nur wenig deutsche Programme. Wir hatten ein Zimmer zur Straße (vordere Front) im 1 OG. Bei gekippten Fenster waren natürlich permanent Geräusche zu hören. Obwohl eigentlich Fußgängerzone (mit Pflastersteinen) war doch unabhängig davon immer wieder reger Fahrbetrieb, was besonders bei Nacht eher lautstark zu vernehmen war. Der nahegelegene Fluss war natürlich auch immer schön als Hintergrundgeräuschkulisse präsent. Bezüglich Parkplatzsituation hatte das Hotel eine gute Lösung anzubieten. Es gibt ca. 250 mtr. entfernt einen privaten Parkplatz mit Zahlenschloss, der dann genutzt werden konnte. Das kostete dann aber auch umgerechnet ca. 20 Euro am Tag. Durchaus sinnvolle Investition, da Falschparken schnell geahndet wird. Das Frühstück war einem 4-Sterne Hotel nicht würdig. Jeden Tag die gleichen 3 Wurstsorten, lediglich 2 Marmeladensorten und Honig (beides abgepackt). Vorgefertigtes Rührei am Buffet am 1 Tag okay, am 2. Tag gab es fertige Spiegeleier, am 3. Tag wieder Rührei (dann allerdings eher in flüssiger Form und damit ungenießbar). Kaffee gab es nur aus der Maschine (Qualität leider auch nicht besonders). Oftmals war die Milch aus, dann gab es auch nur noch schwarzen Kaffee. Als Erfrischungsgetränke gab es Orangensaft und Apfelsaft sowie Wasser aus einem Automaten. Die Qualität der Säfte war in etwa zu vergleichen mit dem Geschmack und der Konsistenz des Wassers. Anfangs gab es noch 2 Brotsorten, am 2. & 3 Tag dann nur noch 1 Sorte. Das Angebot an Obst war auch eher überschaubar. Zum Abendessen können wir keine Bewertung abgeben. Es gab eine Menu-Karte mit 3 Gerichten -＞ Preis 15 Euro / Person. Erst

Nice place to stay, close to everything

sehr zentral, ruhig, gutes frühstück, haben uns wohl gefühlt

Es gab kein Parkplatz, wifi funktioniert nicht im Zimmer und Viel Laut im Zimmer.

It's good Hotel, good treatment, excellent medical staff, good kitchen but very unpleasant manager Kristina. She has an unequal relation to people. She administer more procedures to former Kazak people who lives now in Germany and gave them every day Gas injections and I came from real Kazakhstan she administer to me just a few procedures for several days. When I pointed for it and asked her to add a little more procedures she refused to do it. When I asked to change my early morning procedures Kristina again refused to do it. I don't understand this discrimination behavior and absence of friendly oriented approach.

Die Lage des Hotels ist wirklich das Beste. Man kann überall hinlaufen, erreicht schnell Restaurants, Läden, Kosmetikstudios etc. Das Zimmer war in Ordnung, relativ groß (außer Bad) und Bett bequem. Allerdings ist die Schlafcouch relativ „doof“. Viele Gäste, viele Aufzüge. Die Toilette im Zimmer war etwas eklig. TV gab es nur in einem Zimmer. Keine Minibar, anders wie angegeben. Bedienung des TV sehr umständlich. Service etwas schlecht, Welness-Bereich deswegen nicht getestet. Der Pool/Sauna/Whirpool hat komische Öffnungszeiten! Montags komplett geschlossen, Di-So 11-13 Uhr und 15-20 Uhr. Pool sehr kalt (angeblich 29°, wirkt wie 20°) - nicht gut, sammelt Minus-Punkte. Verdient seine 4 Sterne, auch aus anderen Gründen, überhaupt nicht. In DE wären das ca. 2 1/2 bis 3 Sterne. Frühstück nichts Besonderes. Zwar nicht nicht empfehlenswert aber auch nicht andersherum. Wenn man sich entscheiden müsste, dann eher nicht empfehlenswert!