Esperos Palace Luxury & Spa Hotel

Καλό ξενοδοχείο για 4 αστέρια. Τα 5αστερα δεν αξιολογούνται μόνο από τις εγκαταστάσεις. Καθαρό ξενοδοχεία με μεγάλα δωμάτια και όμορφους κοινόχρηστους χώρους. Αλλά... 1)Χρέωση για χρήση των βασικών στοιχείων του spa (πισίνα,hamam,sauna) για τους ενοίκους. Ο χώρος του spa δεν είχε καθόλου χαλαρωτική μουσική, δεν επιτρεπόταν να βάλεις το κεφάλι (!!!) μέσα στο νερό της πισίνας, τα αποδυτήρια χωρίς ξεχωριστο σαμπουάν και αφρολουτρο, περιορισμένο ωράριο 2)Εξαιρετικά σκληρό στρώμα που δυσκολεύει σημαντικά τον ύπνο. Πάρα πολύ άβολα μαξιλάρια χωρίς την δυνατότητα επιλογής 3)Οι άνθρωποι της reception θα πρέπει να είναι πιο ευγενικοί, πρόθυμοι για λεκτική επικοινωνία και ένα χαμόγελο δεν βλάπτει. 4)Τα δωμάτια σιγά σιγά απαιτούν συντήρηση. 5)Το πρωινό περιορισμένο και σίγουρα όχι για 5αστερο. Η υπάλληλος δεν ήρθε ποτέ να μας ρωτήσει αν θέλουμε καφέ (διαφορετικο απο αυτόν του μηχανήματος) 6)Για να παραγγείλουμε στο δωμάτιο χρειάστηκαν 4 τηλεφωνήματα και μπόλικη αναμονή γιατί δεν σήκωνε κανένας το τηλεφωνο Τα παραπάνω ίσως οφείλονται και ότι η περίοδος που το επισκέφτηκαμε δεν ήταν η high season ωστόσο ένα. 5 αστέρο πρέπει να κρατάει ένα standard υπηρεσιών όλο τον χρόνο

Ωραίος χώρος, τεράστια σαλόνια με μεγάλα δωμάτια και μπάνια Αρκετά πλούσια πιάτα στο πρωινό και καλό room service,με φιλικές τιμές .το μόνο μείον ,ότι δεν καθαρίζουν τα δωμάτια κάθε μέρα ενώ είναι πενταστερο και δεν άλλαξαν πετσέτες .ίσως ήταν τυχαίο βέβαια

The hotel was really nice, beds very comfortable and food was fantastic. A little bit out of the city but we didnt mind as we had a car. Parking was easy and free. We paid to use the pool and sauna which was worth it, it was very relaxing. We tried to get a booking was a massage but they were fully booked. Really good stay, recommend it.

Επειδή εμένα με αρέσει το περπάτημα , το ξενοδοχείο είναι σε μια ήρεμη περιοχή με άνετο πάρκινγκ και απέχει περίπου 1.500 μέτρα από το κέντρο της Καστοριάς . Το μεγαλύτερο μέρος της διαδρομής είναι δίπλα στην λίμνη. Εάν και ο καιρός βοηθήσει σίγουρα θα το απολαύσετε .

καλό και ζεστό ξενοδοχείο με καλό πρωινό. μεγάλοι κοινόχρηστοι χώροι με τζάκι πολυ εξυπηρετικό προσωπικό, πολύ ωραία και μεγάλα δωμάτια .Εχει εσωτερική πισίνα ,χαμάμ, 2 σάουνες, μασαζ ολα με έξτρα χρέωση.Καλη τοποθεσία.Γενικα πολύ καλό

Εξαιρετικό κατάλυμμα, μείναμε στο Esperos Luxury spa στη Χλόη Καστοριάς. Πεντακάθαρο, άψογη εξυπηρέτηση, τιμές λογικές και αισθητικά ο χώρος αξιοπρεπέστατος. Στο spa όλα ήταν τέλεια!!! Συγχαρητήρια και στον επιχειρηματία και στο προσωπικό!!!