Relais et Châteaux le Chambard

Hôtel charmant décoré avec goût, donnant cette belle impression d’un chic discret et élégant. Grande chambre avec qques bizarreries : pas de fauteuil pour lire ,obligé de s’asseoir sur le lit ! Climatisation peu efficace : affichage à 19 ( minimum possible) et pourtant trop chaud Au W.C. Il faisait près de 30°. Ayant demandé des explications, il m’a été répondu : « dan cette chambre c’est toujours comme cela » Toujours au même endroit, allumage automatique de la lumière. Très bien, sauf qu’elle s’éteint au bout d’une minute 30! Personnel très sympathique et prévenant, à l’exception de la patronne, croisée trois ou quatre fois et qui n salue pas! Habitués des Relais et Châteaux, nous avons connu beaucoup mieux

L’établissement ne manque pas de charme , vieille maison alsacienne superbement décorée à l’entrée de la rue principale de ce beau village alsacien. L’accueil du voiturier et de la réception était impeccable et la chambre simple mais élégante. La literie est très molle … Le dîner au Winstub ainsi que le petit déjeuner excellent et le service parfait. Mais il y a tout de même quelques points surprenants pour un tel établissement de ce standing. La réservation faite n’était pas complète. … ils se sont excusés 10 fois et ont offerts des fleurs et l’apéritif et bien nous ont remboursé de la différence mais tout de même un peu décevant. Le spa est extrêmement petit et les sièges peu confortables, surtout impraticables pour une personne d’un certain âge mais surtout trop peu nombreux. En fait je n’appellerai pas cela SPA mais juste espace piscine ou détente. Et nous nous sommes faits réveillés par une alarme incendie stridente à 6 h du matin … nous avons dû appelé la réception pour prévenir alors qu’à notre avis ils auraient dû accourir nous rassurer. Peu voire pas d’excuse le matin au petit déjeuner… c’est à la réception au départ que nous avons appris que le boulanger avait fait brûler un pain en cuisine. Bref en global mitigé pour un relais et châteaux.

Fantatsich Het was ver boven verwachting. Service en kwaliteit geweldig een echte aanrader.