لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع8.7
المرافق8.8
الخدمة9.1
النظافة8.6
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(42)
تقييمات إيجابية(42)
تقييمات مع صور / فيديو(17)
احواض استحمام ساخنة للإسترخاء(16)
إقامة رائعة!(13)
موقع رائع(11)
إفطار لذيذ(10)
إستضافة ودودة(9)
Mark YC Wong
Classic Room With 2 Single Beds And 2 Sofa Beds
تم التسجيل الوصول مارس 2026
أزواج
6 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 29 مايو 2026
A resort in the mountain area offers high level of tranquil and relaxation. It has well equiped sauna and onsen to customers which are great after a tiresome trip. The hotel also provide free foods and drinks for tea time and late evening. Breakfast was extremely good and it has variety of Japanese and western foods. We all enjoyed our stay for 2 nights.
ترجمة
مستخدم نزيل
Classic Room With 2 Single Beds And 2 Sofa Beds
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2025
عائلة
33 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 9 أكتوبر 2025
perfect location near lake spot, there are tea time and alcohol time for guests, onset is available in the hotel.
Breakfast is pretty complete of east, west types of food with many drinks. Room is also big, wide and comfortable for a good sleep, the staff are all kind and nice, like this hotel very much
ترجمة
6/7
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the lakes, the complimentary lounge service with tea and alcohol time, and our relaxing onsen.It is wonderful to know that you were satisfied with the breakfast selection and found the room spacious and comfortable.Your kind words for our staff mean a lot — they will be very happy to hear your compliments.We truly appreciate your warm review and look forward to welcoming you back for another relaxing stay in the future.
K N11
غرفة بطراز ياباني
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2025
عائلة
63 تقييم
6.5/10
تم النشر في 12 ديسمبر 2025
this hotel is near to ski resort.. the carpet and room furniture is quite old with smell.. will not stay again next time
ترجمة
SF Wong 912
غرفة بطراز ياباني
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2025
عائلة
5 تقييم
7.0/10
تم النشر في 2 نوفمبر 2025
Very bad experience on toilet leaking, not organise well to residents during breakfast time. This is the first time I stay Mercure in Japan but I used to stay in Europe. Will not stay here again
ترجمة
مستخدم نزيل
Classic Room With 2 Single Beds And 2 Sofa Beds
تم التسجيل الوصول يناير 2025
أزواج
19 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 15 فبراير 2025
Room is spacious , buffet breakfast have varieties to choose from. We enjoyed the lounge in the evening which there are drinks , alcohols, wines with some snacks arrange for guests to relax. The onsen is comfortable. Staffs are polite and helpful. Recommend for family or friends to stay in this hotel.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: hank you very much for staying with us.We are very pleased to hear that you enjoyed our rooms, buffet breakfast, lounge, hot springs, etc.Your kind words about our staff's service are also very encouraging.We would like to thank you for recommending us to your family and friends.All our staff look forward to welcoming you back!
FaiFai_2025
غرفة بطراز ياباني
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2025
أزواج
20 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 10 نوفمبر 2025
Good location and quality of servcices
ترجمة
مستخدم نزيل
Classic Room With 2 Single Beds And 2 Sofa Beds
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
رحلة مع الأصدقاء
1 تقييم
7.5/10
تم النشر في 1 فبراير 2025
Good location of being the mid point of several ski resorts and good Onsen.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for staying with us.We are very pleased that you enjoyed our hotel's location.We hope you will use us as a base for visiting ski resorts and hot springs.We look forward to welcoming you again.
مستخدم نزيل
Classic Room With 2 Single Beds And 2 Sofa Beds
تم التسجيل الوصول مارس 2026
أزواج
16 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 10 أبريل 2026
Good view
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for staying at Mercure Urabandai Resort & Spa and for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed the view. It is one of the features we are very proud of, and we are truly pleased that it made your stay even more enjoyable.All of our staff sincerely look forward to welcoming you again in the future.
مستخدم نزيل
Classic Room With 2 Single Beds And 2 Sofa Beds
تم التسجيل الوصول مارس 2026
رحلة مع الأصدقاء
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 17 أبريل 2026
下午茶,宵夜,泡湯感受均為良好!
ترجمة
6/20
رد من مكان الإقامة: 感謝您此次入住美居裏磐梯度假酒店及水療中心(Mercure Urabandai Resort & Spa)。同時,誠摯感謝您給予所有項目滿分評價,並給予「非常出色」的高度肯定,讓我們全體員工倍感榮幸與欣喜。此外,得知您對下午茶、宵夜輕食以及溫泉體驗皆感到滿意,我們深感欣慰。能夠讓您在館內度過一段舒適愉悅的時光,並成為美好的回憶,是我們最大的榮幸。未來我們也將持續努力,致力於為每一位賓客提供更加優質的服務與舒適的環境。再次感謝您分享這份溫暖的評價,誠摯期待您的再次蒞臨。
رد من مكان الإقامة: 感謝您此次入住美居裏磐梯度假酒店與水療中心,並撥冗分享您寶貴的意見。對於您就交通便利性、館內設施、餐飲以及溫泉所給予的評價,我們由衷表示感謝。關於從豬苗代站搭乘巴士的交通方式,得知您覺得便利,我們感到非常欣慰。同時,對於班次較少可能為您帶來不便之處,我們也深感抱歉。另外,關於設施略顯老舊的部分,正如您所指出,但能獲得您對於清潔度「非常乾淨」的肯定,對全體員工而言是極大的鼓勵。同時,得知您對晚餐、早餐以及溫泉皆感到滿意,我們也感到非常高興。未來我們將持續致力於設施維護與服務品質的提升,為您提供更加舒適的住宿體驗。全體員工誠摯期待您的再次光臨。