Liubov_N
5 ديسمبر 2024
Первый раз приехали на Самуи отдохнуть. И это было самое ужасное за 5 дней нахождения на острове. Приехали в отель, а тут ремонт во всю. Шум с 8 утра и до вечера. Вся территория без зелени, бассейн не работают, ресторан не работает. По всей территории ходят рабочие. МИМО номера каждое утро ходили с телегами мусора. Болгарка орет, краской пахнет. Отменить бронь отказались, поменять номер отказались. Никакой компенсации тоже нет. Худший сервис. Единственное номер чистый и каждый день уборка. Это единственный плюс. Бассейн обещали открыть 1.12, но продлили ремонт до 10.12. Нигде заранее не предупреждали, что по всей территории отеля ремонт. В общем не рекомендую этот отель!!
ترجمة