لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.0
المرافق8.7
الخدمة8.9
النظافة9.0
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(278)
تقييمات إيجابية(257)
تقييمات مع صور / فيديو(166)
يضٌم مسبح مترامي الأطراف(81)
متوّفر مسبح للأطفال(81)
مسبح نظيف(81)
حمام سباحة رائع(81)
إفطار لذيذ(62)
إطلالة رائعة على البحر(58)
قريب من الشاطئ(55)
يوفّر خدمة الإستقبال/ التوصيل(16)
تقييمات سلبية(21)
Andrei
فيلا بوول دوبلكس بغرفتي نوم بمواجهة المحيط
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
3 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 21 أغسطس 2025
We stayed in a huge beautiful villa with a stunning view. The hotel has its own beach with various activities. The service at the hotel is amazing. The breakfast is full of variety and champagne is served
Exceptional hospitality throughout—every staff member, from the front desk and buggy drivers to the restaurant team and the GM, was warm, welcoming, and always ready to help. The resort’s peaceful, secluded location away from the busy areas offers a true sense of serenity.
ترجمة
Bo Ren Samuel
غرفة ديلوكس مع إطلالة على المحيط وجاكوزي
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
أزواج
2 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 27 يوليو 2025
Very nice and peaceful would love to come again soon.
ترجمة
مستخدم نزيل
Scenic Ocean View Pool Villa
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
أزواج
27 تقييم
5.0/10
تم النشر في 19 يوليو 2025
إقامة مخيبة للآمال، لا يوجد شاطئ موجود، ولا صالة ألعاب رياضية موجودة، والخدمة سيئة للغاية، وموقع في منتصف اللا مكان
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
Scenic Ocean View Pool Villa
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
أزواج
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 15 يوليو 2025
بما أنه منتجع خمس نجوم، كانت توقعاتي عالية. لكن سيلافادي فاق كل توقعاتي. منذ لحظة وصولنا، عندما حمل الحمالون حقائبنا بسرعة، واستقبلنا موظف الاستقبال بمناشف وجه معطرة وأكواب ليمونادة لذيذة، كانت كل تجربة فاخرة. استمتعنا بفيلا مع مسبح مطلة على المحيط، كانت هادئة وخصوصية رائعة. لكننا مع ذلك، زرنا الشاطئ الخاص، ومنطقة المسبح الرئيسية، والمطاعم الثلاثة المفتوحة (كان المطعم الرابع مغلقًا للتجديد نظرًا لزيارتنا خلال موسم الذروة)، وجميع المرافق تتمتع بإطلالات خلابة على المحيط، ويعمل بها موظفون ودودون للغاية. كان الموظفون يتوقفون دائمًا ليوصلونا بعربات الغولف الخاصة بهم إذا رأونا نسير، حتى أننا لاحظنا اتصالهم المسبق عبر الراديو لإرسال عربة لنا إذا رأوا أننا نستعد لمغادرة الشاطئ، إلخ. على الرغم من أجواء الغابة (لقد أحببنا جميع الطيور والطبيعة، ولكن أعتقد أنه من الجدير بالذكر أن بعض الناس قد لا يحبون الطبيعة كثيرًا، حيث كان هناك فضلات الطيور على الشرفة كل صباح - والتي كانت تنظفها خدمة التدبير المنزلي على الفور)، لم أرَ بعوضة واحدة خلال إقامتنا التي استمرت 4 ليالٍ. مع ذلك، وزع المنتجع طاردًا للبعوض على جميع الضيوف، لذا فمن المفترض أنهم مصدر إزعاج على الأقل في بعض أوقات السنة. يقع المنتجع أيضًا على بُعد مسافة قصيرة جدًا بالسيارة من شاطئ لاماي (يتم توفير حافلات مكوكية مجانية من المنتجع عدة مرات يوميًا، ولكن من السهل أيضًا ركوب سيارة أجرة/سيارة جيب إذا لم يكن جدولك الزمني متوافقًا مع جدول الحافلات)، وهو أمر رائع للسباحة ومشاهدة الناس. لكننا كنا سعداء بالابتعاد عن الحشود في معظم الأحيان. تجدر الإشارة إلى أن المنطقة ليست مثالية للسباحة، نظرًا لكثرة صخورها (بل إنها شديدة الانحدار لدرجة يصعب معها السباحة أثناء انحسار المد)، إلا أن شاطئ لاماي يضم بعضًا من أجمل شواطئ السباحة الرملية، لذا فهو خيار مثالي إذا كنت ترغب في قضاء وقت أطول في المحيط. مع وجود فيلتنا الخاصة المزودة بحوض سباحة، قضينا معظم وقتنا في المنتجع، واستمتعنا بالغطس في المسبح والاستمتاع بالمناظر الخلابة من شرفة منزلنا الخاصة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
فيلا بمسبح مواجهة للمحيط
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
8 تقييم
1.0/10
تم النشر في 15 يوليو 2025
يُمارس الفندق تمييزًا ضد الصينيين، وقد منحنا أسوأ غرفة. حجزنا ثلاث ليالٍ متتالية، وأردنا تغيير الغرف في اليوم التالي، لكنهم رفضوا. كان سلوكهم سيئًا للغاية. كان موظفو الفندق عدوانيين للغاية، ولم يروا أي مشكلة على الإطلاق، ورفضوا التواصل مع النزلاء. أما موظفو مكافحة التحرش الجنسي، فقد قدموا كعكات، وكانوا على استعداد لتغيير الغرف للبيض. هناك فرق كبير.
حجزنا هذا الفندق ذو الخمس نجوم كعرض خاص لأن زوجتي كانت تحتفل بعيد ميلادها خلال إقامتنا.
للأسف، لا يمكننا منح سيلافادي تقييمًا خمس نجوم.
من الناحية الإيجابية، كان جميع الموظفين رائعين. دائمًا ما يكونون مبتسمين وودودين وسعداء بالمساعدة. كما كان الإفطار ممتازًا. من الساعة 4:30 مساءً حتى 5:30 مساءً، يقدم الفندق مجموعة مختارة من المشروبات المجانية. قد يبدو هذا جيدًا، لكننا لم نكن في الفندق في ذلك الوقت إلا مرتين خلال إقامتنا.
الآن، لنتحدث عن السلبيات. عند وصولنا، أُبلغنا أن أحد المطعمين قيد التجديد، لذا لم يكن هناك سوى مطعم واحد متاح. كما أن المسبح المجاور لموقع البناء لم يكن به موظفون وكان صاخبًا جدًا للاستخدام. كان هناك مسبح ثانٍ. مقابل هذا الإزعاج، مُنحنا رصيدًا بقيمة 500 بات يوميًا، والذي كان يجب استخدامه في الفندق على الطعام والشراب، وما إلى ذلك، وخصمًا بنسبة 20% على قائمة الطعام. لم تكن هذه بداية جيدة. حجزنا غرفة مطلة على المحيط، وتوقعنا إطلالةً عليه. مع أننا كنا نتمتع بإطلالة على المحيط فعليًا، إلا أن معظم الإطلالات كانت على الأشجار وأسطح المنازل. وعندما جلسنا على السرير، لم يكن هناك إطلالة على المحيط، بل مجرد إطلالة على الأشجار - انظر الصور. هذا غير مقبول لغرفة مُعلن عنها على أنها مطلة على المحيط.
إذا حجزت غرفة مطلة على المحيط، فتأكد من عدم حجز الغرفة رقم ٢١٠.
بُني المنتجع قبل ١٧ عامًا ويحتاج إلى بعض الصيانة. على سبيل المثال، كانت أرضية غرفتنا مخدوشة بشدة في بعض الأماكن، وكانت مادة السدادة في الحمام باهتة اللون في أحسن الأحوال وقذرة في أسوأ الأحوال - انظر الصور. أيضًا، عند طلاء السقف، لم يكلف الرسام نفسه عناء قصّ السقف حول كاشف الدخان، بل اكتفى برسم خطوط مستقيمة حوله - انظر الصورة. مع أن هذه ليست مشكلة كبيرة، إلا أنني أتوقع من فندق خمس نجوم أن يُظهر اهتمامًا أكبر بالتفاصيل. كان طعام المطعم جيدًا، ولكن لم تكن هناك عروض يومية خاصة (وهو أمر تقدمه العديد من المطاعم)، مما جعل قائمة الطعام مملة ومتوقعة بعد بضعة أيام. لكنني أعتقد أن أسعار القائمة كانت مرتفعة للغاية. كما كانت أسعار المشروبات مرتفعة للغاية. ربما تعتقد الإدارة أن من يستطيعون تحمل تكاليف فندق خمس نجوم يمكنهم أيضًا دفع سعر أعلى من المعقول للطعام والمشروبات.
في كل مرة استخدمت فيها حمام السباحة، كانت هناك أوراق وبقايا أشجار تطفو على السطح. أتوقع أفضل في فندق خمس نجوم. ألا توظف الإدارة شخصًا لتنظيف السطح؟
لا تطلب من الاستقبال طلب سيارة أجرة لك. تواصل مع الشركة مباشرةً إن أمكن. يتقاضى الفندق 750 بات لسيارة أجرة من أو إلى المطار. إذا طلبته بنفسك، فسيكون السعر أقرب إلى 500 بات - أي أقل بنسبة 33%. أعتقد أن هذه زيادة غير مقبولة في السعر لإجراء مكالمة هاتفية - مكالمة يجب أن تكون مجانية كجزء من الخدمة. إذا كان لدى إدارة الفندق أي احترام ذاتي واهتمام بعملائها، فأنا أتوقع منهم أن يقدموا لي استردادًا جزئيًا للتعويض عن الإطلالة الجزئية على البحر والغرفة المعيبة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
Scenic Ocean View Pool Villa
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
15 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 19 يونيو 2025
أقمنا ست ليالٍ، واستمتعنا بنومٍ ووجبةٍ شهية. كان الإفطار ممتازًا، وكان الغداء والعشاء شهيين أيضًا. للأسف، المطعم داخلي، لذا لم نتمكن من الاستمتاع بنسيم البحر. كانت الغرفة تتمتع بإطلالة رائعة على المسبح والبحر، لكنني لا أعرف سبب عدم وصول نسيم البحر إلى منطقة الجلوس بجانب المسبح. كان الشاطئ هادئًا، لكن الرمال كانت غير مريحة. التسوق ليس مريحًا، لذا من الأفضل الإقامة في الفندق.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
nttppon
فيلا بمسبح مواجهة للمحيط
تم التسجيل الوصول مايو 2025
مسافر منفرد
5 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 17 يونيو 2025
جو رائع لمن يرغب بالاسترخاء والهروب من صخب المدينة. طعام وخدمة ممتازة.