Radisson Resort, Zavidovo

Just over an hour drive from Moscow. Check in was very efficient and greeted by all staff as we entered. Rooms are spotless and the attention to detail shows they really care. Service in the restaurant was excellent and also kids orientated. So much to do from windsurfing to swimming....hard to choose but for all weather they have plenty of activities indoors and out. This hotel caters for couples, families, corporates and groups. Management are visible all the time and staff are constantly checking satisfaction. Choice of 3 restaurants but we used the waterfront as they had a buffet and the kids could choose. To conclude, I would say, stay a minimum 2 nights as there is so much to do and well done to the team as they really try hard to make you feel comfortable. It's a fantastic resort and if you live in Moscow and want to unwind than this is the place!!)

Звонил сегодня в отдел бронирования, хотел забронировать отдых с семьей. Когда дозвонился уточнить промо код на День рождения, девушка Оксана, грубо и повышенным голосом пыталась объяснить, такого хамского разговора я раньше не слышал. Научите ее разговаривать, а не грубить! Желание пропало сразу после общения с ней.

Не отдавайте детей в игротеку!!! Этот отзыв не совсем об отеле, а об услугах, которые предоставляют в здании отеля. Отдали детей в Игротеку 3 и 5 лет, пошли в ресторан Жар. Через некоторое время пошли через окно посмотреть за детьми , помахали ручкой и вернулись в ресторан Жар. Сидим минут 10 и видим как наши дети маленькие идут по улице одни!!! Мы в шоке! Как дети могли выйти ??? А если бы мы их не увидели ? Пошли разбираться в Игротеку, все жали плечами. Ничего внятного, смотрели камеры, они сказали что мы сами виноваты , тк пришли махать рукой через окно . Бред ! Потом показали что в анкете которую заполняют родители , есть приписка что за детьми смотрят родители. Тогда зачем оставлять номер телефона родителя??! Мы поняли что им все равно на эту ситуацию. Но дальше больше! Мы на следующий день пришли и хотели взять на другой точке электрические машинки детские в аренду , на что подучили отказ! Тк разослали наши фотографии и сказали нам не обслуживать ! Вы в своем уме ? Так работает бизнес ? Отель ответственности не несет никакой якобы, что странно. Мы едем в отель и пользуемся услугами внутри отеля , это репутация отеля и курорта. Жду когда администрация курорта разберется с этой ситуацией. Позвонив в курорт Завидово консьержу , нам сказали , со слов директора Игровой , что мужья были в алкогольном состоянии и кричали, что КЛЕВЕТА! Консьерж сам видео не видел . Надеюсь , вам дорога ваша репутация и ваши постоянные гости! Юридическое лицо сфотографировано, ждите проверку по всем инстанциям !!!!