Jordan's Untermühle

Expensive for what you get, great marketing and homepage but just too expensive, standard double room (26 m2) with half pension for 2 night with view on the farm fields for over 800€. Spa area is nice, and good is nice. The bed was simply to soft!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein absolut traumhafter Aufenthalt in Jordans Untermühle – ein kleiner Geheimtipp, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann! Schon bei der Ankunft habe ich gespürt, dass mich hier eine ganz besondere Auszeit erwartet. Das gesamte Ambiente strahlt Ruhe, Natürlichkeit und Herzlichkeit aus – eine perfekte Mischung aus modernem Komfort und naturbelassener, nachhaltiger Gestaltung. Mein Zimmer war zeitgemäß eingerichtet, stilvoll und gemütlich zugleich, mit viel Liebe zum Detail. Die Wellnessoase ist ein echtes Highlight: Sonne tanken auf der herrlichen Terrasse, zwischendurch in der Sauna entspannen oder bei einer wohltuenden Massage, Kosmetikbehandlung oder im Ruheraum einfach mal loslassen. Mein persönlicher Glücksmoment war definitiv der Sprung in den Naturteich – eine wunderbare Abkühlung nach der finnischen Sauna und eine echte Wohltat an heißen Tagen. Das hat mir ein unbeschreibliches Gefühl von Dankbarkeit, Ausgeglichenheit und purer Entspannung geschenkt. Auch kulinarisch bleibt kein Wunsch offen: das Essen ist hervorragend, mit einer abwechslungsreichen Auswahl, regionalen Zutaten und einer hervorragenden Weinbegleitung. Die Umgebung ist Natur pur: Wiesen, Bäume, Vogelgezwitscher – perfekt, um einfach mal abzuschalten, spazieren zu gehen oder die Zeit zu nutzen, ein gutes Buch zu lesen. Ein idealer Ort für „me time“ und Self Care, wo man schnell das Gefühl hat, bei sich selbst anzukommen. Das gesamte Team ist überaus freundlich, zuvorkommend und herzlich – man fühlt sich sofort willkommen und bestens aufgehoben. Alles in allem: ein Ort zum Loslassen, Krafttanken und Wohlfühlen. Wer Entspannung, Natur, Wellness und Genuss miteinander verbinden möchte, ist hier genau richtig. Für mich war es ein rundum perfektes Erlebnis – ich komme definitiv wieder!

Leider gab es auf meine Mail keiner Reaktion, deshalb sehe ich nun nicht nicht mehr von einer öffentlichen Bewertung an. Nachdem ich beim Check-out zufällig mit anhören musste, wie über einen Vorfall am Abend zuvor getuschelt wurde – ohne dass man uns in irgendeiner Weise direkt angesprochen hätte –, blieb ein ungutes Gefühl zurück. Auch nach einer Nacht Abstand lässt mich dieser Eindruck nicht los. Deshalb wende ich mich nun doch mit einer E-Mail an Sie – in der Hoffnung, dass jemand mit Herz und Verstand diese Rückmeldung ernst nimmt und entsprechend reflektiert. Wir reisten am Freitag, den 25. Juli 2025, an – mit großer Vorfreude auf ein entspanntes Wochenende in Ihrem zweifellos sehr schön gelegenen Haus. Der Anlass war mein Geburtstag. Bereits bei unserer Ankunft erlebten wir erste Irritationen: So gestaltete sich die Suche nach Personal als schwierig, und auf eine bestellte Flasche Rosé-Sekt warteten wir über 20 Minuten. Für ein Haus Ihrer Kategorie und Preisklasse ist das kein überzeugender Einstieg. Die Massage im Spa war qualitativ hervorragend, wofür ich mich ausdrücklich bedanken möchte. Leider war jedoch auch hier der Ton des Personals deutlich rauer als erwartet: Weil wir uns nicht „eingeordnet“ hatten, wurden wir beinahe zurechtgewiesen. Wir trugen keinen Bademantel, blieben nicht an der Spa-Rezeption stehen und hatten offenbar etwas vergessen mitzunehmen. Wir waren jedoch gerade aus der Massage gekommen, noch vollkommen in der Entspannung und hatten uns im Hotel schlicht noch nicht zurechtgefunden. Das Abendessen war kulinarisch gelungen, und die liebevolle Geste mit den kleinen „Happy Birthday“-Bildchen auf unserem Tisch hat mich gefreut. Umso irritierender war es, dass uns unmittelbar mitgeteilt wurde, wir müssten „mindestens bis zum Hauptgang“ bestellen. Als mein Mann freundlich entgegnete, wir würden gerne von Gang zu Gang entscheiden, zog sich die Servicekraft spürbar zurück und bediente uns fortan mit deutlich gedämpfter Stimmung. Auch hier war es weniger was gesagt wurde, sondern vielmehr wie es gesagt wurde. Die Weinkarte ist zwar beeindruckend vielfältig, aber leider konnte uns niemand kompetent oder mit spürbarer Freude beraten. Empfehlungen zum Menü blieben aus oder wirkten unsicher – dabei wäre gerade an dieser Stelle persönliche Beratung eine große Chance gewesen, Gastfreundschaft zu zeigen. An der Bar setzten sich die Schwierigkeiten fort: Auf unsere Frage, welcher Whisky im Whisky Sour verwendet werde, wurde mit Unverständnis reagiert – beinahe so, als käme unsere Frage aus einer anderen Welt. Wir entschieden uns dennoch für einen anderen Whisky, woraufhin uns beschieden wurde: „Den würde ich Ihnen nicht empfehlen.“ Auch hier war es nicht der Inhalt der Aussage, sondern die Art und Weise, die uns irritierte. Am Samstagmorgen beim Frühstück kannten wir uns noch immer nicht gut aus. Die Dame am Empfang des Frühstücksraums wies uns ungehalten an: Entweder den Tisch vom Vorabend oder draußen. Keine Nachfrage nac