Le Meridien Kota Kinabalu

6月底帶孩子去住的，訂了4晚，是攜程推薦榜的酒店，又是艾美，想着應該不會差。 先説好的部分，訂的海景房，算是正海景，不過樓層不高，可能因為夜班機過去，入住已經凌晨沒有其他房間的原因。同行的媽媽是另個平台訂的城景房，安排到了頂樓，雖然城景但其實也帶了海，性價比很高。酒店的12-14樓應該是新裝修的，設施和軟裝都完勝11樓及以下。 泳池在2樓，人不多，小朋友玩水很開心，早餐品種不算多但味道還不錯。 然後是糟心的部分： 第一晚入住的5樓，半夜睡覺就是有嗡嗡的管道聲，空調全關還是有聲音。想着大半夜孩子也睡了，就蒙著頭強行睡了幾小時，一整晚都有種在飛機上鼓膜內外壓力不平衡的感覺。第二天早飯後就找了前台想換房，前台説一定要工程部確認不能維修才能換… 在房間等維修人員來等到10點半，看了一下説去上報了，11點前台打電話來確認維修部有沒有看過，我説對方去上報了以後前台同意給我們換房。換到7樓，管道的聲音雖然也有但是輕了很多。但是7樓新的房間廁所擋水條是壞了一半的，5樓是有縫，7樓乾脆就是壞的，洗澡的時候要儘量避免水沖到門，不然就水漫金山自己擦。 第二晚重頭戲來了！去海邊回來晚9點半，娃脱完衣服要洗澡了發現沒有熱水，我説可能人多水不夠，等到10點就沒水了，冷熱全無。聯繫了前台，説是政府供水問題，讓我們等着。到10點半實在鬱悶死了，沖去前台找，又説可以開個12樓的房間衹供洗澡，馬上拿着12樓房卡回房間叫上半夢半醒的娃去洗澡，然後還了房卡回7樓自己房間睡覺。 第三天早上起來，還是沒水，娃説5點上廁所的時候是有水的…… 又聯繫前台還是那套話，説不是酒店問題是政府問題全城市都這樣吧啦吧啦。我説那我刷牙洗臉… 她馬上説可以給我們送6瓶大水刷牙，結果去了樓上朋友房間刷的。上午去市場逛了一圈，回來看到打掃阿姨在整理房間，我請問你沒水是用什麼幹搓的馬桶啊！噁心不噁心？那天下午是紅樹林一日遊，一路上也不知道在看什麼風景，腦子裡想的都是要不要換酒店，不停聯繫攜程客服，客服説酒店電話被打爆了聯繫不上，到客服態度超好，還是一直在跟進。晚上8點客服説酒店要求客人自行去前台談補償方案，8點半回到酒店就又去找了值班經理，對方告知可以免一晚房費，並且現在已經有水了，想想那算了有水就行。那天晚上總算是洗了澡，想着明天有水了，還貼了休足貼。 第四天早上又沒水了！！娃説7點上廁所還有水，敢情這就是間歇性停水了！又氣呼呼聯繫前台，還是人機一樣跟你説政府問題，刷牙洗臉就給你6瓶水。。這次我接受了送水，開了請勿打擾免得阿姨又來幹搓台盆和馬桶，我自己打掃得了，也不用補瓶裝水了。撕了休足貼腳底黏糊糊的不能洗，衹能用紙+水大概洗洗，心情特別差！又聯繫了客服説不能接受衹免一晚，於是客服妹子又去聯繫酒店了。到了中午來水了，我們趕緊把房間裏空的瓶子和燒水壺都裝滿水，晚上也沒心情逛夜市，7點半回來先把澡洗了。 第五天早上天還沒亮，娃起來上廁所還幫我把刷牙杯水也裝滿了，沒想到在沙巴的豪華酒店，讓孩子也體驗了山區生活。 最後酒店同意免了兩晚，但是總有種吃了蒼蠅的感覺。攜程客服真的很棒，但是希望這家酒店不要再出現在推薦榜上了！

我感覺這應該是我住過最差的艾美酒店了！ 第一天進去已經2點多了，進去有一股淡淡的黴味就不説了，床單上有一攤血跡，浴缸裏也有好幾處，因為太晚了沒和酒店説，第二天出門的時候要求更換，晚上回去發現也沒換 水質很差，帶了過濾花灑，用了兩天就成圖上這樣了。 裏面的紙巾用完了也沒人更換，最後乾脆牙刷什麼都不給了

超級棒！早餐不錯 服務不錯 景色不錯