مراجعاترويال ناكارا أو نانج

غرفة واسعة رائعة. كانت إقامتي رائعة. كان الموقع رائعًا أيضًا، على بُعد دقائق سيرًا على الأقدام من الشاطئ والأسواق الليلية.

تجربة غريبة في هذا الفندق. وجدت جميع الفنادق في تايلاند ودودة للغاية ومتعاونة باستثناء هذا الفندق. بمجرد وصولي لتسجيل الوصول، بدلاً من الترحيب، طلبوا مني جواز سفري و200 بات تايلاندي كوديعة تأمين للمفتاح. فوجئت بطلب وديعة التأمين للمفتاح؟ قالوا إنه لا يوجد موظفون في الفندق بعد الساعة 10 مساءً، وإذا احتجت إلى دخول الفندق بعد ذلك، فعليّ دفع وديعة تأمين للمفتاح للوصول إلى البوابة الرئيسية. كان هذا أمرًا جنونيًا بالنسبة لي، حيث طلب فندق في باتايا وديعة تأمين لأي أضرار أحدثها، وهو أمر منطقي، ومع ذلك فقد اعتبروني كسائح قد لا أملك نقودًا فورية لدفع الوديعة وسمحوا لي بإقامة سلسة. ولكن في هذا الفندق، عندما سألت عن وديعة المفتاح وقلت إنني لا أملك نقودًا الآن، أخرجوا مفتاح المدخل الرئيسي من سلسلة المفاتيح وقالوا: لا يمكنني دخول الفندق. بعد مزيد من النقاش، اتصل موظف الاستقبال بالمالك، حتى المالك لم يكن داعمًا وبدأ كلاهما بالصراخ، مما أثار صراخي عليهم أيضًا. طلبت منهم أن أسجل دخولي لأستعيد نشاطي لأنني متعب من السفر، وبعد 45 دقيقة من الحديث القاسي، سمحوا لي بدخول الغرفة ووافقوا على إعطائي المفتاح بشرط أن أدفع وديعة في اليوم التالي أول شيء. عند تسجيل الدخول في الغرفة، وجدت إعداد الغرفة مختلفًا عن الصورة المعروضة، وخاصة لون ملاءات السرير الذي كان داكنًا جدًا مما جعل الأجواء باهتة. سألت عما إذا كان بإمكانهم تغيير ملاءات السرير إلى اللون الأبيض كما هو مذكور في صور الغرفة. وردًا على ذلك، قالوا إن الصورة كانت من سنوات عديدة مضت، ولا يمكنهم تغيير ذلك بالنسبة لي ويمكنني مغادرة الفندق إذا كنت لا أرغب في البقاء وسوف يعيدون أموالي. لم أتوقع هذه البادرة على الإطلاق من المالك وموظفي الخدمة. طلبت أن يمنحوني بعض الوقت للتحقق مما إذا كان بإمكاني العثور على فندق آخر في ذلك الوقت (8:30 مساءً). أخرج موظفو الدعم أمتعتي بالقوة من الغرفة وطلبوا مني المغادرة على الفور. قلت، دعوني أتحقق من الخيارات الأخرى إذا تمكنت من العثور عليها، وإلا فسأبقى. أخذ موظفو الدعم المفتاح وقالوا إن جميع الأضواء ومكيف الهواء ستطفئ في غضون دقائق قليلة، ابقَ إذا كنت تريد ذلك وكانوا يغادرون. اضطررت إلى الصراخ عليه عندما أخذ أمتعتي من الغرفة دون موافقتي وبينما لم ألغِ حجزي. لم أقل أبدًا أنني لن أبقى، كان عليّ أن أخبرهم أنه يجب عليّ التحقق من الخيارات الأخرى عندما قالوا إنه يمكنني المغادرة. بعد هذه اللحظة الحارة، بدأوا يقولون إنهم لا يريدونني أن أبقى هناك ويجب أن أغادر على الفور. في المقابل، قلت إنه لا يمكنني المغادرة بأمتعتي في الشارع، وسأتصل بالشرطة لهذا السلوك. أخيرًا، سمحوا لي بالبقاء لمدة 15 دقيقة للتحقق من الخيارات الأخرى. لسوء الحظ، لم أتمكن من العثور على أي شيء قريب لأفكر فيه. كما تم الاتفاق عليه، نزلت إلى مكتب الاستقبال بأمتعتي، وقلت دعني أسير في مكان قريب وأحتفظ بأمتعتي في مكتب الاستقبال الخاص بهم للتحقق من أي توفر في الحي. هذه المرة كان موظفو الدعم باردين بعض الشيء وقدموا بعض الأفكار للتحقق من x و x من الفنادق القريبة. لسوء الحظ، كانت جميعها محجوزة بالكامل. كان الوقت يقترب من الساعة 9:30 مساءً. أضعتُ ساعتين تقريبًا في النقاش والصراخ، وفقدتُ رغبتي في وضع خطة عطلتي. في النهاية، لم يكن أمامي خيار سوى البقاء هناك. بقيتُ في الخلف. كان النمل منتشرًا في كل مكان في الغرفة، حتى الطاولة والسرير، وكان مكيف الهواء يُصدر ضجيجًا. كان المبنى قديمًا جدًا، بأبواب ونوافذ قديمة الطراز، وخاصة باب المرحاض. كانت الغرفة التي أقمت فيها رقم 62، في الطابق العلوي على اليسار. من إيجابياتها: موقعها الجيد، وشرفتها الواسعة، وإطلالة جميلة. أما باقي الأمور فكانت سيئة للغاية، بما في ذلك سلوك موظفي الدعم والمالك، وهو أمر نادر جدًا في تايلاند. لا أنصح بهذا العقار بشدة.

Location was okay, in between to Night Market and Aonang Beach Cleanliness need to be improve Price was okay Very Near to Kodam Restaurant, worth to g

Excellent hotel with a great location. The room was clean and very comfortable. Staff were friendly and helpful. Overall, great value for money and a wonderful stay in this hotel at ao nang.. really recommended😘

We enjoyed our stay here staff always friendly nice and quiet at night and a lovely size room with large balcony

Nothing crazy about this place. But it’s good price, cold air con and a quick walk to the beach. Worth the money

Only stayed for 1 night. But the location is really convenient only 800m to the ao nang beach. The staffs pretty nice and helpful

What a fantastic find in Ao Nang! The lovely lady at the reception was incredibly helpful and kind, making us feel welcome from the moment we arrived. Our room was huge and spotlessly clean, offering amazing value for money. We loved the nice balcony with chairs—a perfect spot to relax. If we return to Ao Nang, we will definitely stay here again. Highly recommended!

Room was clean but bathroom needs a renovation and a lot of Mosquitoes

Big room Great price Quiet

Close to all beaches and amenities. Hotel reception staff very friendly and helpful. Helped with motorbike hire and taxis .thanks

We stay there for 3 days and add 1 more night.. the location is very good...the hotel looks a bit old but the staff is very nice and she helped us with transpo and roaming around...

We loved our week-long stay here, easy walk to both beaches, bars and restaurants. The room was clean and large and the enormous balcony with views over the mountains and the sea was the stand out feature for us - we spent a lot of time on the balcony! The pool was refreshing although unusual wedged between the 2 hotels with nowhere to sit or sunbathe! There were issues with electrical supply which affected the WiFi and water supply but the hotel staff were quick to inform us and apologise - there had been severe monsoon rains in the days before the issues started. We were eventually moved to the next door hotel to an equivalent room at no extra charge, while repairs were done - I hope its all fixed now for this lovely team of people.

Great location. Friendly and very helpful service