Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

Niestety hotel nie spełnił naszych oczekiwań o czym mogliśmy się przekonać już na samym wjeździe do hotelu. Totalny brak miejsc parkingowych, co jest kpina z gości. Hotel 5 gwiazdkowy, w rzeczywistości zasługuje max na 3 gwiazdki. Recepcja w momencie jak się okazało, że dla nas i kilku kolejnych osób brakuje miejsca na parkingu ( auta stoją wszędzie, na trawie, nawet w samej bramie przy wjeździe ), Pani z recepcji się schowała zostawiając samego swojego kolegę, który nie wyrabiał z obsługą i czekaliśmy z bagażami ponad 20 min, aby dowiedzieć się, że miejsc parkingowych nie ma i powinniśmy przyjechać wcześniej. Zaproponowani parking 1 km dalej, ale oczekując kaucje płatną w gotówce 100 zł za pilota. Kpina totalna. Później już było tylko lepiej. Pokój to izolatka, ciasno, okno, żeby otworzyć bądź zamknąć, według potrzeb, trzeba się wspinać na parapety bo ktoś bardzo pomyślny zamontował klamkę do okna u samej góry, praktycznie pod sufitem. W sierpniu w pokoju jest już chłodno, klima nie grzeje, tylko chłodzi. W łazience śmierdzi grzybem bądź jakąś pleśnią, zapach ten czuć w całym pokoju. Wentylacja w łazience strasznie głośna, hałasuje całą noc. W pokoju urwany ekran od sterowania klimatyzacja co jest niebezpieczne przy dziecku. Pomijam kwestię jak ten hotel jest zaplanowany bo to jest porażka totalna i odnaleźć się tutaj mają problemy nawet pracownicy. Hotel generalnie nadaje się do remontu, mini golf strasznie podniszczony. Masz które zagrać w bilard? Powodzenia, na cały hotel są aż 2 stoły bilardowe. W praktyce nie ma szans się dostać. Natomiast w kręgle aż 3, podczas tygodniowego pobytu uda Ci się max 1 raz skorzystać. Kolejna sprawa to restauracja w której serwowane są posiłki. To jest koszmar. Miejsc brakuje żeby usiąść, ale jedzenie wyłożone jest w bardzo ciasnych korytarzach, nie mam pojęcia co miala w głowie osoba, która organizowała tutaj serwis. Kolejne miejsce w którym zamiast się relaksować to się tylko wkurzasz. Chcesz zaczerpnąć oddechu przy strumyku na łóżkach które tak hucznie reklamują? O ile trafisz na któreś nie upaćkane ptasimi odchodami. Basen to kałuża, jak ja chińskim basenie, zapomnij że nawet ręce w nim wyprostujesz. Ale najlepszy to jest basen zewnętrzny do którego nie dojdziesz inaczej niż idąc na zewnątrz. Na miejscu nie ma ani toalet ani przebieralni, więc jak zachce się dziecku siku to musisz zapylac do swojego pokoju. I to wszystko w teoretycznie 5 gwiazdkowym hotelu. Brak dystrybutorów w woda, obsługa nic nie wie i odsyła do innych osób. Pracowników w restauracji hotelowej należy przepuszczać w drzwiach ponieważ sami gości nie przepuszczą w drzwiach. Ogólnie urlop tutaj to koszmar i walka o przetrwanie. Nigdy więcej tutaj nie przyjedziemy a hotel absolutnie nie zasługuje na taką kategorię, max to 3 gwiazdki. Sorry, ale nawet windy są brudne aż mnie brzydzi naciskać w nic guziki. W pokojach to nawet brudne są gniazdka, ohyda .

Super miejsce wracamy bardzo często👌 Spokój cisza oraz personel który jest bardzo pomocny. Strefa spa oraz restauracje spełniają wymagania osób bardzo wymagających. Zawsze na plus czy zima czy Lato😎 polecam 10/10 Bywamy kilka razy w roku i zawsze jesteśmy rozpieszczani 👌

Perfectly located, well maintained, and full of attractions.