Tropicana The Residence by KLCC

I was given unit 30-10 Pros -The location is strategic. The house is clean. The unit is a one room unit. Checking in is complicated but not too difficult. Get parking and a house card from someone on the ground floor and then must go to level 25. There you must secure a deposit 200 and then give instructions about the house and its amenities via whatsapp.The view is magnificent for I ask for the KLCC view. Parking is available. Can walk to KLCC. It has a washing machine, utensils, kettle, and you can cook if u want. Cons- check in is at 3pm but must be out at 11am? Too early I must say...on the unit, sliding door from the main hall to the room is impossible to shut. It's stuck and heavy... Remote control tv is excruciating for it's not original from TV oem. The air conditioner is either not working or too hot. The door uses complicated passcodes and must bring hp all the time I can't remember it. Overall- I like the location. The price is okay. Will book again.

地理位置非常優越，窗外就是地標建築，整個套房非常大，特別適合一家出行，活動空間也很寬敞。前台服務也很熱情，溝通很順暢。值得推薦哦！下次再來，必須還是它👍

Итак, начнем с процесса заселения: внизу нет вообще пространства для ожиданий, если вы приедете на 10 минут раньше, то вам нужно будет просто стоять внизу и ждать. Человек, который встретил нас сидел на корточках перед входом в вестибюль апартаментов и это смотрелось как минимум не презентабельно. Сам процесс заселения на 25 этаже в тесном не очень приятно пахнущем пространстве с кучей людей внутри, вы отдаете залог 300 рингит и вам дают ключ который закодирован на этаж заселения в лифте (то есть на 25 где вам выдадут ключ вы уже вернуться не сможете), вы едете самостоятельно в апартаменты. Зайдя в апартаменты мы разулись (что нормально) и пошли босиком осматривать комнаты, но пол был грязный и липкий. В коридоре выбежал таракан и потом второй на кухне, в ванной были волосы на полу и какой-то липкий гель. Везде лежала пыль: стол, под телевизором. Мы пошли с претензией к чистоте номера и нам дали ключи от другого. В другом было почище и вид уже был на башни Петронас, но все равно везде была пыль и на кресле в гостиной было большое белое засохшее пятно, также были дефекты в мебели. Мы позвали уборку и нам в течение часа пылесосили пыль и крошки от еды под столом, протирали пыль. Апартаменты уже старые, потертые, полотенца темные, местами испорченные отбеливателем, и пахнут не очень приятно. Подушки неудобные, самые дешовые, шея после сна на них болит невозможно. В туалете пахнет канализацией. В душевой в двухлитровой бутылке ужасный и дешевый гель для душа. В общем грязно и дешево все смотрится. Но вишенка на торте: выселение в 11.00 и если вы хотите выехать в 12.00(Как полагается по международным стандартам), то вы должны заплатить 100 рингит или предоставить свой телефон для фальшивых отзывов, которые за вас напишет сотрудник, об этом предупреждают при заселении и я прилагаю фото подтверждение. Я думаю это место не стоит и 5 из 10, но его рейтинг накручивает сотрудник за выселение на 1 час позже, это фальшивые отзывы.

Would have been a great place to stay if maintenance was well taken care off. The toilet bidets has a slight leak making the toilet floor wet at the corner, the toilet window curtain has fallen off. These should have been repaired before an opening the room for guests booking. Maybe the unit I received this time is bad unlike the other units I have rented.

Very nice place with amazing view ! Three bedroom unit very big and great we enjoy our stay here and will come back again.. washing machine , oven and even dish washer provided thumbs up👍

設施：很好 衞生：很好 環境：很好 服務：很好