مراجعاتAgile Residence 5 mins walk to TRX, Bukit Bintang and Pavilion KL

Location quite okay. Not friendly for traveller by own car for the check-in process. We parked our car at car park (5th floor) and need to drag our luggage from 5th floor to 1st floor as lift can access only when u get the card. Instruction given is get the access card from mailbox room. However, we cannot go in lobby as no access card. After get into lobby, mailbox room was locked and we cannot get in as no access card. Emmmm, we need this card but is long process to get it. Wifi is not working too.

Now where do I begin, on arrival no information for check in, took them over an hour to sort check in late at night. The list is endless, the fact that they are saying trip.com are not right. I have left them with a list of maintenance issues. Did not get views confirmed on booking. The apartment was set up up for a couple and not a family. Two wasted days and still no refund request processed by hotel.

優點： 地點很不錯，離市區很近，附近吃的很多 風景很好，可以直接看到雙峰塔 有微波爐.洗烘衣機，對於玩多天的旅客非常方便 缺點： 廁所真的非常臭，不是清不乾淨的那種，而是管線的沼氣不停的噴出，中間有請人員處理，但好像因為是大樓設施的關係，根本無法解決，所以住的幾天吸了很多沼氣，廁所門都不敢開，進去也不敢用太久…

All is soo good!

Everything ok 👍 Dekat dengan kawasan mall Jalan kaki je untuk ke pavillion

ที่พักหายาก ห้องธรรมดา ไม่ได้ใกล้แหล่งที่เที่ยว ลิตฟ์ช้า ประตูห้องเปิดยากมาก ไม่แนะนำ

干淨衛生 景觀漂亮 住得安心 值得推介

Excellent and clean

Near to TRX, clean room and the space is just nice for family of four. Recommended

Sparkling clean, easy to check in, great and responsive host!

بيئة لطيفة، وسائل نقل مريحة، موقف الخدمة، يختلف من شخص لآخر، كان هناك تعارض في وقت حجز الرحلة. عندما أصبح استرداد الأموال المتفاوض عليه غير صالح، اخترنا الاستمرار في الإقامة ودفعنا الفرق. لقد تواصلنا أيضًا مع الموظفين مسبقًا، لكننا لم نتلق أي رد. ما حصلنا عليه كان ردا باردا. لقد كانت المشكلة كلها تتعلق بالضيوف. لم يكن لديك أي تسليم أو ملاحظات تم إعدادها في العمل. هل تشعر أن الضيوف يجب أن يتم تذكيرهم وإشراكهم في عملك؟ إن التفاوض على استرداد المبلغ أمر مستحيل لأن الضيف يجب أن يذكرك بالعمل وليس الانتظار حتى يتم تقديم الخدمة له هذه ليست المرة الأولى التي أقيم فيها في الفندق. عندما أواجه مثل هذا الموقف، لا أستطيع إلا أن أقول أنك محترف للغاية. أردنا فقط أن نسأل عما إذا كان بإمكاننا تسجيل الوصول مبكرًا وتخزين أمتعتنا، ولكن تم الرد علينا بغطرسة بأنه إذا لم تخبرنا مسبقًا، فلن نعرف. سنقوم بترتيب ذلك لك مسبقًا، ولكن ضيوفك لا يفهمون القواعد. أريد فقط أن أسأل، إذا لم نتمكن من الاتصال بك مسبقًا، من الذي يجب أن نسأله؟ ألا تقومون بالإخطار والاستعداد للظروف الخاصة وتغييرات الحجوزات مسبقًا؟ ألا تسأل الضيوف مسبقًا إذا كانوا بحاجة إلى تخزين أو ظروف محددة أخرى؟ نظرًا لعدم وجود مفهوم لديك لتقديم الخدمات مسبقًا، فأنت غير راغب في التفاوض بشأن استرداد الأموال، وخدماتك ليست على المستوى المطلوب.

Bad flow upon checking in

أعجبني تصميم الوحدة، فهي قريبة من TRX ومريحة للغاية. المالك ودود وسريع الاستجابة.

Nyaman tempatnya