هوتل موناليزا

Lugnt litet familjehotell Trevlig service Väldigt tyst och lugnt läge, men ändå centralt Små rum och trångt badrum Kändes som mögellukt i korridoren, men det var inget som kändes i rummet

Un weekend agréable à la Baule Super séjour ! Personnel très agréable et aux petits soins. Petit déjeuner complet. Hôtel calme et très bonne literie. Nous avons apprécié l’emplacement !

Hôtel très agréable. Nous avons très bien dormi et l'accueil est parfait. Je recommande sans problème.

La chambre est assez petite mais cela ne m’a pas dérangé. La literie est confortable, la chambre est propre et la douche est très bien. Le petit déjeuner est correct. Le patron est très aimable et j’ai pu avoir un petit déjeuner avant de partir à la gare alors que je ne devais pas en avoir (petit déjeuner à partir de 8h)

Mon séjour d'une semaine en août à l'hôtel Mona Lisa a été remarquable. Les gérants sont d'une grande gentillesse, les lits sont très confortables, et l'emplacement près de la gare et du centre est idéal. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable à tous égards.

1 étoile. Franchement j'ai rarement vu autant de mauvaise fois de la part du personnel qui se fiche royalement de vous et de ce que vous pensez de l'hôtel, même si c'est négatif. Aucune remise en question manque de respect envers les clients (je parle pour moi mais visiblement je ne suis pas le seul). Ma femme trouvais cet hotel mignon sur les photos, je l'ai donc suivi sans trop de conviction mais je regrette amèrement cette expérience. Je me suis pas senti respecté du tout, ni pendant le séjour, ni avec les réponses de l'hôtel envers nos critiques fondés envers celui-ci.. c'est un désastre pour le côté commerce, j'en suis un et j'ai jamais rencontré ce genre de problème. Quand on vous dit que vous mentez sur le fait que les chambres sont insonorisées. Pourquoi ne pas voir le problème tel qu'il est et s'en excuser ? Plutôt que vouloir à tout prix rabaisser le client en lui répondant autre chose ? C'est irrespectueux. Détail désagréable : Serrure du voisin a 3h du matin je pensais qu'on ouvrait (notre) porte. Bruit de pas, de voix assez forte. 4 jours passées dans cet hôtel et une seul nuit ou j'ai bien dormi. Ce n'est pas de votre faute en soit. Mais ne mentez pas au gens et ne vous moquez pas d'eux. Voyez ça comme un conseil, une critique est souvent constructive et j'ai horreur qu'on me manque de respect. Un client doit être respecté quoi qu'il. Ça fera de vous quelqu'un d'honnête et respectable. Je ne recommande évidemment pas, et je vous demande d'accepter mes critiques, en tant qu'adulte, sans directement mal le prendre. Merci!