Logis Hotel la Diligence

Débit de la CB sans avertir suite à annulation de la chambre pour cause de forte fièvre alors que la gérante a dit "sans aucun problème" lorsque mon mari l'a prévenue. Suite au débit de ma CB, j'ai appelé l'hôtel qui m'a répondu que c'était normal car marqué sur sa confirmation de réservation. Or, elle ne l'avait pas précisé au téléphone. Comme la réservation avait été faite le mardi 29 avril en milieu d'après midi pour la nuit du 1er mai, ce qui montre que l'hôtel n'était pas plein 2 jours avant un grand we et que nous avons annulé mercredi 30 avril vers 20h, nous avons demandé un geste commercial avec un report de réservation. La gérante n'a rien voulu entendre et n'a pas arrêté de me couper la parole au téléphone remettant en doute notre bonne foi. Depuis, nous lui demandons une facture avec mention annulation pour cause de forte fièvre avec mon nom que nous attendons toujours.

We were impressed by the large wooden staircase in reception. The wooden theme continued in the dining room which was very tastefully furnished. On entering the dining room we were welcomed by Madame and a large roaring fire. The food was different and tasty. From the furnishings to the glasses and dishes, everything was impeccably tasteful, making this a dining experience. Our room was clean, spacious and pleasant and the bed was comfortable. Parking at the hotel was 10 euros for the night, a little expensive considering it was free for diners and we both stayed and dined. There was a free public car park opposite the hotel.

L'accueil a été aimable. Il y a un vaste parking public gratuit en face de l'hôtel. Notre chambre était au premier étage sans ascenseur et nous aurions aimé qu'on nous propose d'y monter nos bagages. Nous n'avons pas osé le demander. En revanche, ma femme a demandé qu'on les descende le lendemain matin et le patron a été très efficace dans cette opération. La chambre était confortable. Les WC étaient distincts de la salle de douche. La chambre était munie de toutes les prises de courant nécessaires à la tête de part et d'autre du lit et près de la table bureau. Il y avait un nécessaire à eau chaude et café soluble. La salle de douche offrait des petits flacons de gel, shampoing et savon. Le Wifi fonctionnait à merveille. Seul point gris : l'espace restreint entre porte de la salle de bain, pliant support de valise, table bureau et porte de l'armoire-penderie, si bien qu'il était difficile d'ouvrir suffisamment les portes de la salle de bain et de l'armoire. Le dîner nous a un peu déçus. Certes, le service était prévenant et les plats étaient présentés de façon artistique ce qui pouvait permettre de belles photos mais nous n'avons pas aimé les escargots froids en entrée ni les légumes presque crus qui accompagnait le poisson du plat principal . Seul, le dessert nous a régalés. En revanche, rien à reprocher au buffet du petit déjeuner sinon que le seul fromage proposé était du fromage de chèvre, mais il faut apparemment s'y habituer dans le Val de Loire.