مستخدم نزيل
5 مايو 2025
เป็นการเข้าพัก 5 คืนที่แย่มากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่พักโรงแรมนี้ แต่รอบนี้โรงแรม ไม่ได้ใส่ใจด้านความสะดวกสบายหรือการบริการให้ลูกค้าเท่าที่ควร อย่างแรกวันที่เข้าพัก ก็เห็นว่า ประตูห้องพัก เหมือนจะมีปัญหาปิดได้ไม่ดี ต้องปิดแรงๆ ถึงจะปิดสนิท
2.อ่างอาบน้ำ ไม่มีจุกปิด ได้โทรไปถามพนักงาน
ฟร้อนแล้วพนักงานแจ้งว่า ต้องขอโทษด้วยจริงๆไม่มีให้เปลี่ยนบางห้องก็มีบางห้องก็ไม่มีไม่สามารถหาให้ได้เลย นั่นหมายความว่าโรงแรมรู้อยู่แล้วว่ามีข้อบกพร่องแต่ไม่ได้คิดจะแก้ไขเนื่องจากคนเข้าพักเต็มอยู่ตลอดจึงไม่ได้ใส่ใจในเรื่องนี้เลย
3. น้ำอุ่นก็ใช้ไม่ได้
4. โดยทั่วไปโรงแรมจะมีป้ายแขวนที่หน้าห้องว่าต้องการให้ทำความสะอาดหรือไม่ แต่ที่นี่ไม่มีเลยเข้าพัก5 คืนไม่ได้มีการเข้ามาทำความสะอาดเลยสักวัน ได้มีการแจ้งพนักงานหน้าฟร้อนด้วยตัวเองแล้ว ว่าต้องการให้ทำความสะอาดห้องพนักงานตอบตกลง แต่เมื่อกลับเข้าห้องพักก็ไม่ได้มีการทำความสะอาดใดๆเลย จึงไม่ได้แจ้งอีกครั้ง เพราะไม่อยากพูดแล้วเสียความรู้สึกกับโรงแรมนี้
5. เนื่องจากห้องพักไม่ได้มีการทำความสะอาดเลยสักวัน ทางลูกค้าต้องไปแจ้งแม่บ้านเพื่อขอเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวหรือขอน้ำดื่มเพิ่มเอง แย่มากๆ โรงแรมไม่ได้มีการจัดการที่ดีเลย
ส่วนตัวคิดว่าที่พักคงมีลูกค้าเข้าเต็มตลอดบางห้อง อาจจะดีทั้งหมดหรือบางห้องอาจจะแย่ เหมือนที่เจอแล้วแต่ดวงนะคะ แต่คงไม่เข้าพักที่นี่อีกแล้ว อยากจะให้โรงแรมปรับปรุงแก้ไข เพื่อที่ลูกค้าคนอื่นจะได้ไม่ต้องมาเจอแบบนี้ด้วยกัน🙄
ถ้ารู้ว่าบางห้อง แย่ ก็ไม่ควรจะเปิดขายนะคะ เพราะคนเข้าพักเขาก็ไม่รู้หรอกค่ะ ว่าแต่ละห้องจะเป็นยังไง นี่ขายเต็มทุกห้อง
ถ้าลูกค้ารู้เขาก็คงไม่จองห้องหรอกค่ะ ครั้งสุดท้ายแล้วของที่นี่ที่จะเข้าพัก 👎
ترجمة