Domaine de Lejos - Portes d'Albi

房間舒適，周邊風景優美

Experiencia de 28 de junio de 2025 Viajamos con nuestros hijos de 8 y 10 años, veníamos en una ruta por carretera con 40 grados de calor y nuestro hijo mayor se encontraba muy enfermo, mareado con ganas de vomitar. El niño tenía un golpe de calor severo Nuestra intención era visitar Castres antes de acudir al hospedaje a las 16 horas pero por este motivo de salud de nuestro hijo, tuvimos que improvisar sobre la marcha y suspender el plan (tuvimos que parar en mitad de la carretera nuestro coche para que nuestro hijo vomitase cuatro veces antes de llegar a nuestro alojamiento). Llegamos a nuestro alojamiento a las 15:10 horas, la hora del check-in eran las 16 horas. Por motivos de fuerza mayor e urgencia de salud, nos presentamos en el alojamiento cincuenta minutos antes de la hora acordada con la esperanza de un poco de empatía y ayuda, y simplemente con la aspiración de bajar a nuestro hijo del coche, ponerlo a la sombra en un lugar fresco y que pudieran darle agua fresca En lugar de eso, nos encontramos a un caballero muy maleducado, nervioso y exaltado, gritándonos y haciéndonos gestos señalando su reloj indicándonos que la hora del check-in es a las 16 horas. Nos disculpamos por habernos adelantado 50 minutos y le explicamos que nuestro hijo está enfermo y necesita un lugar fresco. Este señor gritando nos responde que ESE NO ES SU PROBLEMA y el checkin es a las 16h. Se produce un momento muy desagradable de discusión irracional con este caballero que no cede ni un segundo y en ningún momento muestra empatía o comprensión por nuestra situación. Ni siquiera nos permite explicarle que el check-in nos da igual, que hemos acudido a su establecimiento simplemente para intentar que nuestro hijo se ponga en un lugar fresco, a la sombra, y que pudieran darle agua fresca. Esta situación de discusión se alarga aproximadamente unos diez minutos de forma muy violenta y abrupta, incluso invitándonos a irnos (con el riesgo de salud para nuestro hijo y perdiendo la reserva realizada) Por seguridad para nuestro hijo, consideramos que la prioridad es quedarnos y ponerle bajo la ducha, todo ello en un ambiente desagradable y con nuestros hijos llorando por la tensa situación vivida Esta persona en ningún momento mostró inquietud o preocupación por la salud de un menor de diez años ni eno ningún momento nos ofreció ayuda, un vaso de agua, un lugar fresco donde sentar al niño, una situación demencial por la falta de humanidad. Pero eso no es todo, horas más tarde, aparece otro señor, también dueño del alojamiento, y con un intenso aliento a tabaco, increpando por el pasillo que habíamos roto una mosquitera. Le hemos indicado que podía pasar a la habitación a comprobarlo y nos ha amenazado con cobrarnos la mosquitera Nos ha indicado que la mosquitera ya tenía un desperfecto y que si la rompíamos más tendríamos que pagar una factura y que no sería agradable para nosotros Todo esto en una actitud amenazante, de superioridad y chulesca Posteriormente a esto nos ha pr

Endroit idéal pour être au calme en pleine campagne à 10 mn d’Albi Belle rénovation d’un bâtiment ancien Petit déjeuner très copieux dans la véranda Accueil sympathique