Loisium Wine & Spa Hotel Langenlois

Wir waren übers Wochenende im Loisium Langenlois. Angekommen, bekamen wir die Zimmerkarten ausgehändigt and that‘s it. Keine Info zu Frühstück, Abendessen oder Sonstigem. Der Pool ist schön und beheizt. Wir genossen den Wein, der wirklich hervorragend war, aber die günstigste Flasche lag bei 36 Euro! Wir gönnten uns auch ein paar „Loisl“, der laut Karte ein 0.3l Hugo sein sollte. 1 Minzblatt war drinnen in einem wahrscheinlich 0.2l fassenden Weinplastikglas um 8 Euro. Auch der Spritzer war nur ein zur Hälfte gefülltes Glas. Als ich die Dame hinter der Bar darauf ansprach, sah sie mich nur sprachlos an. Ich vermute, dass das Medianalter des Personals ca. 15 Jahre war, und so professionell war der Service. Das Frühstück ist ausgezeichnet, allerdings werden die Frühstückseier auch durch Kinder zubereitet und sind damit neben dem viel zu starken Kaffee wohl die beiden negativen Punkte am Frühstück. Die Preise sind absolut überteuert, man fühlt sich richtig ausgenommen. Die Frösche in der Nacht waren mir dabei noch wurscht. Die Badetücher sind viel zu klein, so mancher schaffte es nicht sich damit zu bedecken. Die Gläser am Pool wurden nicht abgeräumt, zumindest nicht bei uns. Einige Herren rauchten im Pool Zigarre, da einfach nie jemand da war um die Gäste zu betreuen, wurde dies geduldet. Es gibt zwei finnische Saunen, ist cool. Das Wochenende hat uns in Summe fast 1500 Euro gekostet, soviel zahlen wir sonst nichtmal in einem Top Thermenhotel. Wobei wir der Meinung sind, dass uns 200 Euro zuviel berechnet wurden. Hab vorhin im Hotel angerufen, hat aber niemand abgehoben.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Preis-Leistung sind aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt.

Während die Lage sehr schön, das Wellnessangebot vielversprechend und die Architektur interessant zur Landschaft kontrastiert, lässt das Hotel bei Teilen des Personals leider total aus. Man hat an der Rezeption nicht das Gefühl, als Gast erwünscht zu sein, sondern eher als Insasse abgefertigt zu werden. Linda und ihr Team sind nicht um die Gäste bemüht. Das betraf zB die Gepäckaufbewahrung vor der erlaubten Eincheckmöglichkeit ebenso wie die höfliche Frage nach einem Schluck Kaffee um 6.45. Das ist sehr schade, zerstört es doch den sonst netten Eindruck des Hotels ziemlich. Daher: nicht zu empfehlen.