The St. Regis Langkawi

لقد أمضينا مؤخرًا أربعة أيام وثلاث ليالٍ في فندق سانت ريجيس لانكاوي، ورغم أن التجربة كانت ممتعة بشكل عام، إلا أن هناك جوانب يمكن تحسينها بالتأكيد، لا سيما بالنظر إلى السعر المميز. خدمة الخادم الشخصي: مع أن فندق سانت ريجيس يشتهر بخدمة الخادم الشخصي المميزة، إلا أن تجربتنا لم تكن مرضية. لم نقابل الخادم الشخصي شخصيًا إلا مرتين طوال فترة الإقامة، وحتى عند تسجيل المغادرة، لم نتلقَّ أي مساعدة. لم نشعر بتجربة "خدمة خادم شخصي" حقيقية على الإطلاق. ربما ينبغي على الفندق إعادة تقييم تعريفه لهذه الخدمة وتقديمها لتلبية توقعات النزلاء. خدمة صف السيارات والعربات: من الجوانب الإيجابية، كانت خدمات صف السيارات والعربات ممتازة - فعالة وودودة ومهنية. وقد تميز الفريق الذي تولى هذا الجانب من الضيافة حقًا. الإفطار: كانت قائمة الإفطار جيدة، لكنها بصراحة لم تبرر السعر الذي دفعناه. بعض الأطباق كانت مخيبة للآمال - مثل العصيدة، التي قُدّمت باردة، والنودلز المقلية مسبقًا، التي كانت جافة وتفتقر إلى النكهة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت نباتيًا، أنصحك بشدة بإبلاغ الفندق مسبقًا أثناء الحجز. وإلا، فقد يكون من الأفضل لك اختيار باقة بدون إفطار، لأن خيارات الطعام النباتي محدودة للغاية. الغرفة وخدمة التنظيف: كانت الغرفة نفسها مريحة للغاية، وكانت خدمة ترتيب الأسرّة كل مساء مُقدمة بشكل ممتاز، مما أضاف لمسة رائعة إلى إقامتك. الانطباع العام: يوفر فندق سانت ريجيس لانكاوي بيئة جميلة، وإقامة مريحة، وخدمات ركن السيارات/عربات الأطفال مميزة. ومع ذلك، بالنسبة لمنتجع فاخر، لم تكن خدمة الخادم الشخصي على مستوى التوقعات، كما أن عروض الطعام والشراب، وخاصةً الإفطار، بحاجة إلى تحسينات كبيرة. مع بعض التعديلات في هذه الجوانب الرئيسية، يمكن أن تُضاهي التجربة حقًا سمعة العلامة التجارية الفاخرة.

فندق رائع وخدمة ممتازة. طاقم العمل في غاية الاهتمام والطعام ممتاز. الجناح جميل، وقد نمت نومًا هانئًا.

المرافق قديمة بعض الشيء، والبرنامج جيد، وفي النهاية، يستحق هذا الاسم. مياه البحر منخفضة، ربما بسبب الموسم. الخدمة جيدة.