Riva Hill Resort

Good with room for improvement The overall hotel is good and clean, with very friendly staff and excellent breakfast. However, the loud music outside the rooms can get on your nerves. It would be better if the music volume were lowered, and classical music were played instead of pop music. This change would greatly enhance the atmosphere and ensure a more relaxing experience for the guests.

doğayla iç içe güzel bir ortam

Location is great, rooms are modern and new. The only service I liked was housekeeping. Swimming pool operated from 9am till 6pm. Overall was good, except some points which made me nervous. Firstly, breakfast was very very small, I’ve attached the pic. When we came to breakfast and sat near the window with the view to the river, waiter told us to change the place since that table was reserved🤦🏼‍♀️ That is hilarious, we came at 9:30am. I’ve never heard anywhere about reservation for breakfast. Very inconvenient! No sign of reservation was put on the table. All the tables are for 5 people, so we never sat on a big place. I didn't get the point. Secondly, when we asked for iron, they said there was mot such a service. However, when we called 400 by mistake they answered Laundry service. Food was not tasty, I think because of oil they use. Despite the place is great itself, I’ll never come back because of the service!

Я не буду писать про условия, или орущих детей везде, просто если вы молодая супружеская пара, которая решила обняться плавая в бассейне, знайте что администрация сделает вам за это замечание через официанта. Дальше решайте сами, жить и платить в этом отеле, или найти место получше под солнцем за эти же деньги.

Бронировали по номеру телефона 3 номера на 6 человек( 3 семьи) за 3 недели до поездки. Нам предложили номера на первом этаже только, заверив, что других нет. Ну ок, на сайте посмотрели увидели, что номера не плохие хоть и прямо в бассейн смотрят, но нас подкупил яйцо раттан у каждого номера свой. У нас дети по этому решили все же поехать. Какое было наше разочарование, когда нас заселили в самый конец, где постоянно орет музыка, и именно в последних номерах нет роттанов. Неприятно очень, мало того что заселили в район мусорки их так тут прямо на номере стене динамик с орущей музыкой с утра до ночи. У нас 3 детей, младшему 6 мес. Выживаем как можем но больше не приедем. На счет чистоты: да, мебель и постельное чистое, но полы не моют от слова совсем, оставили бы в номере швабру и тряпку, сама бы помыла, не сломаюсь, но по чистому ходить куда приятнее. Канализация ужасно пахнет постоянно, ванную комнату не открыть. Да, здесь постоянно справляют свадьбы и другие праздники, так что если вы постоялец в ресторане к вам подойдут через год. Персонал старается но видно, что не хватает людей. В целом это не зона отдыха, отдохнуть вам здесь не удастся. Поплавать, послушать музыку да, но поспать в тишине- нет. Сейчас 22:50 и музыка только прекратилась.хотелось бы что бы гостей предупреждали об отсутсвии чего то в номерах, в нашем случае это не малый минус. Чем номера 113, 114 и 115 хуже 102? Например? Цена одинаковая.