Il Porticciolo

Wir waren zu unserem Jahrestag dort und das Hotel an sich war sehr schön. Aber die Leute da vorallem der besitzer ist eine katastrophe..! wir haben dieses Hotel gebucht wegen des pools! nun der pool war defekt und sie habe sich nicht mal die mühe gemacht uns eine mail zu schicken damit wir die chance gehabt hätten für etwas anderes zu schauen. Wir haben mit der Dame an der rezeption gesprochen ob wir geld zurück bekommen.. weil schliesslich hätten wir diese reise nicht gemacht ohne pool. sie hat uns gesagt man kann etwas machen und am nächsten tag war der Herr an der rezeption und wollte uns nichts zurück geben. Dann hat er meine Rezesion gesehen und das wir mit booking geschrieben haben. Dann hat er meinem Partner angerufen und gesagt was das soll, mein freund hat ihm alles erklärt und der Herr hat meinem Freund gesagt „ ich wünsche ihnen ein glückliches und gesundes leben, aber eigentlich meine ich genau das gegenteil!“ Und das sagt alles über diesen Mann aus!

Wonderful. Great location in Laveno. Our room faced the water and made for great sunsets. Nice bed and bathroom. The staff was pleasant. Parking was easy and we were only a few minutes from town and the ferry. The on-site restaurant is excellent. Breakfast, for a fee, was worth it.

Beautiful lake view, nice size room but unable to control AC temperature. Bed and pillows were not very comfortable, and we didn’t think the inhospitable owner would do anything about it since he wasn’t very welcoming to begin with. The rest of the staff were very friendly & helpful.The breakfast and dinner we had at the restaurant was very good. Close proximity to the Ferry was a plus.