Grand Prix Hôtel & Restaurant

J ai oublié mon shampooing, après shampooing et soins cheveux. les personnes qui font les chambres se disent on récupère car les personnes sont de passage (touriste) mes malheureusement habitants à Carqueiranne, j ai appelé quelques jours après et aucun produit dans la douche. Je trouve cela minable et malhonnête. Au prix des produits, ça fait un bon complément de salaire.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel Grande chambre très propre Belle piscine agréable pendant ces grosses chaleurs Personnel du restaurant et bar très sympathique et serviable Mais tout cela a été gâché par l’accueil à la réception. La personne ( jeune femme ) prend les gens de haut ce qui est vraiment désagréable et inadmissible Dommage car tout aurait pu être parfait !!

Le séjour s'est très bien passé. Nous remercions le personnel qui est à l'écoute. Merci et à bientôt

Globalement un établissement bien équipé, très agréable et surtout bien placé par rapport au circuit Paul Ricard.

proche du circuit et accueil parfait reste à améliorer le problème de la restauration et le petit déjeuner

Je suis cliente de cet hotel depuis quelques temps déjà. C'est toujours un plaisir SAUF la dernière fois... Une nuit + pdj + diner à la Squadra et accès piscine. Nous avons pu profiter de la piscine en arrivant le samedi apm sans problème, c'était agréable, comme à chaque fois. Mais le lendemain.... Une famille TRES bruyante de 8 personnes à peu près s est installée (ils avaient pris l option brunch +piscine). Ils ont littéralement gâché toute mon apm (sauf quand ils étaient au brunch où on a pu avoir un peu de calme). C'était un mélange d' aqualand un dimanche d été et d'un 15 août au camping 1 étoile. Des ballons, des bouées, des cris sans cesse, des adultes qui gueulent d un bout à l autre de la piscine.Insupportable ! J'ai pas pu me reposer tranquillement et profiter du moment alors que j'étais venue pour ça... (comme à chaque fois que je viens, c'est pour avoir le plaisir d une piscine "publique "avec le confort d une piscine "privée ".) Nous n avons pas pu rester jusqu'à la fermeture car insupportable donc on a dû raccourcir notre apm. Super!! Je n ai rien dit sur le moment, ni à la famille sans gêne, ni à l hotel. En partant, j'ai quand même fait une petite remarque. Ce n était pas vraiment de leur faute mais bon... On m'a répondue "ils ont payé, on peut rien dire!" Ah. Très bien... J'y ai pensé après coup mais...moi aussi j'ai payé ! Mais apparemment c'est pas pareil. Je paye ce cadre pour etre au calme. L hôtel n est donc pas capable de maintenir une ambiance calme et agréable et se fout de voir partir des clients plus tôt que prévu car énervés. Si je voulais une ambiance camping, j'y serais allée! Ou je serais allee à la plage. Ca coûte moins cher. Je pense que c'est la dernière fois que je vais dans cet hôtel pour y dormir et profiter de la piscine. J'irai en face la prochaine fois, même si c'est le même groupe. Eux au moins, savent garder des clients satisfaits et au calme. Sinon, chambre calme, propre, resto très bon, petit dej top. J'ai déjà fait le brunch qques fois et il est très bon aussi. Personnel du soir tres dispo et gentil,rien à dire. Dommage, je ne vais pas y revenir de si tôt.