Boutique Hotel Art de Vivre & Spa

Restaurant vraiment pas top pour une saint Valentin, cher et minimaliste tant sur les plats que le service qui laisse à désirer Depuis le changement de direction restaurant à éviter par contre l’hôtel est top et toujours gérer par les bonvin

Malheureusement on s'est fait voler notre carte de banque et un séjour a été réservé via Booking sur cet établissement, dont notre carte a été débitée. Après demande à Art de Vivre & SPA ils ne souhaitent pas nous rembourser le séjour car le délais d'annulation a été dépassé. Bien sur qu'il est dépassé puisqu'on a pas effectué ce séjour et puisqu'on ne savait pas avant de voir notre carte débitée. Mais voilà pour eux les conditions sont les conditions... donc aucune compréhension et aucun geste de la part de cet établissement. Lamentable... une chambre a bien été réservée certes à notre nom mais elle n'est certainement pas resté vide. On ne recommande pas cet établissement! Personnel pas sympa! Et aucune compréhension! PS, un autre établissement à l'Auberge de l'Union a aussi été réservé à la même date avec la carte volée et eux nous ont remboursé sans problème! Question de compassion et compréhension. On ira à l'Auberge de l'Union c'est certain! Mais jamais à Art de Vivre !

Lovely stay It was very nice looked after hotels, some parts are a little dated but other were refurbished and very modern. Comfortable bed. Nice spa experience, lovely garden, good central location. Only negative remark is that housekeeping team started cleaning spa before it closed there felt a little unwelcome there.

Leichte Mängel Leider kein Restaurant wie auf der Homepage angegeben,sonst hätte ein anders Hotel gebucht. Frühstück sehr gut. Tolle Aussicht vom Zimmer/ Balkon. Zimmer hatte schöne Größe. Das Bad leider mit Wanne. Die Antiruschmatte fürs Duschen war stockig/ schimmelig und hätte schon vor einiger Zeit ausgetauscht gehört. Der Fön hatte schon eine Flusenschicht am Lufteinlasssieb. Die Badezimmertür zeigt leicht Quellerscheinungen wegen Feuchtigkeit. Das TV war kleiner als mein PC Bildschirm.

Positiv: - Lage nur 3 Minuten von der Busstation "Lac Grenon" entfernt; sehr ruhig gelegen - Je nach Zimmerkategorie: Toller Blick auf die Berge mit Balkon - Spa: Toller Innenpool und fantastischer Jaccuzzi draussen im Garten. Der Garten bietet Liegestühle und strahlt eine herrliche Ruhe aus. Zudem hat es im Garten eine Sauna. Im Innenbereich gibt es zwei Dampfbäder (45° und 48°) sowie ein Eisbecken. Toll! - Frühstück: Der Service beim Frühstück war sehr zuvorkommend und freundlich. Barista-Cappuccino. Auf Wunsch werden Omlette oder Rührei zubereitet. - Badezimmer ist sehr neu und sauber - Twin Bed-Zimmer sind vorhanden, das ist super! - Koffer können eingestellt werden. Negativ: - Die Holzdielen auf dem Balkon sind in die Jahre gekommen und wir haben uns fast an den Füssen verletzt. Unbedingt Schuhe tragen. - Uns fehlten für den hohen Zimmerpreis die kleinen "Extras" wie z.B. ein Willkommensgetränk, kostenlose Getränke im Kühlschrank oder ein kleines Abschiedsgeschenk beim Auschecken. Da hat es noch Luft nach oben. - Beim Check-In wurde leider die "Card Explorer" (die Gästekarte) nicht erwähnt. Wir mussten aktiv danach fragen. Die Karte ist kostenlos und lohnt sich sehr. Also unbedingt die Reception bitten, eine auszustellen. Wäre super, das käme pro-aktiv.

Hello, I went to the spa with my son. At the entrance, my son (who is 5) paid an adult price. In fact, I realized that the total price was not correct (as I could see the price list on the desk) when the employee ask me to pay 70 .- CHF. The employee didn’t even tell me that it was more expensive and she then argued that it was because children are noisy and because it is August. It is so disgraceful! If children are noisy, then make an adult spa only and moreover, inform your clients about your new price without leaving the wrong price list on the desk.