Mansión E. Borbón

No es un hotel boutique no cumple servicio ofertad El check in fue por servicio de vigilancia, sin conocimiento alguno del hotel. Le pedí cobijas extras por frío en la Habitación y me trajo un cubrecolchon. No me explico nada del hotel. No cumplieron con los horarios de desayuno, por lo que al día siguiente no recibí este servicio. Dejan el checkin a vigilancia sin entrenamiento de los servicios del hotel, sin entrenamiento de atención a clientes. Esto no es culpa del Vigilante, es culpa de gerencia que no se preocupa por su personal ni por los huéspedes que llegan después de las 6pm. Además fui el único huésped de domingo a miércoles. Los consumibles (jabones) no son de un hotel Boutique. Son corrientes y muy básicos. No tienen pantunflas en las habitaciones. Salir y entrar del hotel: hay que tocar un timbre para que abra el De vigilancia. Paredes con humedad, Dañadas por golpes y despintadas. Nunca nadie me explicó los servicios del hotel. Más que un hotel, es una casa hermosa, adaptada para eventos, servicios de boda/catering. No tienen interés en servicios de hospedaje. Eso es un extra para los eventos. Las bodas en fin de semana rentan las 8? Habitaciones. Pero entre semana está vacío Pedí cambio de habitación por que la regadera estaba rota y salpicaba todo el baño (y después me enteré que lo sabían desde 2 días antes de mi checkin, y aún así me dieron esa habitación) Las tuberías son viejas y en la otra habitación el lavabo escurría. Podrían invertir en doble ventana por ruido de calle

Sugerencia Se les fue el agua y no contaban con este contratiempo muchos huéspedes molestos por eso sugerencia deberían de tener este tipo de imprevistos en cuenta para que no se vayan los huéspedes con mal sabor de boca

Este lugar es una maravilla, muy bonitas las habitaciones y lo que mas me encanto es la habitación principal ya que es muy hermosa y la fachada increíblemente te remonta a una época de los 40´s, simplemente me encanto, decoración muy impactante, un delicioso desayuno en el restaurante

Es un hotel muy interesante, la suite principal tiene configuración peculiar, con una caja de valores que parece una pequeña oficina, el servicio del personal y los alimentos realmente hacen la diferencia, mis felicitaciones, muy probablemente regresare

Excelente arquitectura tipo francés , bonitas habitaciones , eventos hermosos con una muy buena atención del personal desde valet parking hasta los encargados de los baños, el banquete de tres tiempos muy bien presentado y de muy buen sazón .

Excelente hotel para descansar, sus camas muy cómodas y personal muy amable. Es un hotel perfecto para descansar ya que de ahí te queda todo céntrico te desplazas a cualquier lugar en muy poco tiempo muchas felicidades por la gran atención.