Rixiangkui
6 مايو 2025
五一四川之行唯一遇到的不友好的人,民宿前台小姐姐非常冷漠,五一不好停車,多次聯繫她問她哪裡可以停車,民宿是否可以協助預留、指引停車位,這位小姐姐雖然都回復,但態度非常疏離,均表示無法協助停車,需要我們自行尋找,對附近的停車位也不甚瞭解,甚至還給了錯誤指引讓我們沿着江邊找停車位,實際上江邊假期單行,車位也少,找不到停車位就無法回頭,要一路繞很遠。在我們找了一兩個小時停車位未果,再次詢問她可否取消預訂,她也堅決説不可以,攜程協助協調也仍不鬆口。雖然寫了不可退,但出門在外毫無同理心,冷漠、寡淡,給我們體驗感很差。我們偶遇的另一位民宿老闆娘,雖然沒在她那裡入住,卻忙前忙後帶我們找停車位,最後給我們解決了停車問題,真的很感謝,也感受到了鮮明對比。最後我們停好車深夜入住後及第二日,她未做任何愧疚表示,且看到我們也不打招呼,當沒看到,真的不可理喻。這種性格真的不適合做服務行業,對她的服務態度及冷漠給0分。民宿位置不錯在老城,設施其實比較一般,用料都很便宜,房間衹有一扇小窗户,整個民宿衹看到這位前台小姐姐一個工作人員,卻要收1000一碗的房費,質價嚴重不符、提示大家謹慎避雷。
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