Pylaia Boutique Hotel & Spa

Mysigt hotell med lyxkänsla! Supermysigt hotell med lyxkänsla! Frukosten var superb och god mat i restaurangen överhuvudtaget. Fint rum med utsikt över havet och byn, all bekvämligheter. Kort promenad in till byn, lite längre till stranden som var ok dit i nerförsbacke, men upp är enklast att ta taxi.

Hotel was very nice, and some of the staff were amazing, like the barista guy and chefs at breakfast and breakfast in general was exceptional! Room was ok, some of the staff at reception was a bit slow and a little confusing. Hotel is ok, but perhaps not as top notch as advertised. Pool was not usable due to lack of cleaning and spa facilities was in disse.

Very nice hotel. The pool suite is wonderful and you can't beat the view. Staff is extremely helpful. Only drawback is that it was very quiet while we were there

Excellent facilities, friendly customer oriented staff, great breakfast with many offerings and a chef to cook on demand, convenient location within walking distance to the old town, the astonishing Venetian time castle and the picturesque windmills!

Κάκιστη εμπειρία και μεγάλη δυσφήμιση για το νησί. Είχαμε μια απογοητευτική εμπειρία με τη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου. Από την αρχή της διαμονής μας, ο υπάλληλος της ρεσεψιόν ήταν τελείως αγενής, οξύθυμος και απρόθυμος να μας εξυπηρετήσει. Κάθε φορά που ζητούσαμε πληροφορίες ή κάποια βοήθεια, μας αντιμετώπιζε με αδιαφορία και έλλειψη επαγγελματισμού (ακόμα και σε νησιά με περισσότερο τουρισμό είναι πιο πρόθυμοι και μάλιστα προτείνουν που να φας και να κάνεις βουτιές). Επίσης ο υπάλληλος της ρεσεψιόν δεν έδειχνε να γνωρίζει βασικές πληροφορίες για το ξενοδοχείο και την περιοχή, κάτι που μας έκανε να αισθανόμαστε άβολα και ανεπιθύμητοι συμπεριλαμβανομένου και το ειρωνικό ύφος που είχε συνεχώς απέναντι μας. Η χειρότερη στιγμή ήταν όταν προσπαθήσαμε να κάνουμε check-in και αντιμετωπίσαμε μια αδικαιολόγητη καθυστέρηση χωρίς καμία συγγνώμη ή εξήγηση. Σίγουρα δεν θα συνιστούσα αυτό το ξενοδοχείο, ειδικά λόγω της απαράδεκτης εξυπηρέτησης από τη ρεσεψιόν. Φιλική συμβουλή προς ιδιοκτήτη. Αν δεν μπορείτε να έχετε σωστό καταρτισμένο προσωπικό ή δεν μπορείτε να ανταπεξέλθετε στις απαιτήσεις του τομέα του τουρισμού, απλά κλείστε το και ασχοληθείτε με κάτι άλλο!!

I decided on an early season visit to a new island and pleased with the hotel and the location! Close to the town but with great views the hotel is quiet and comfortable. Booked a suite with a large balcony and views of the small pool. As early season a few small issues but corrected very quickly. Good Greek breakfast great cappuccino and of course the views! There are lots of stairs in the hotel but a small elevator too! Value for money compared to many Greek islands a bit of a gem actually 🙏